中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 隨著人們生活水平日益提高,汽車已然成為大眾消費品,隨之而來的消費糾紛也逐日增多。黑龍江省七臺河市消費者權(quán)益保護中心發(fā)布購買汽車消費提示:
正確選擇汽車經(jīng)銷商
購車時應(yīng)選擇品牌口碑好、技術(shù)成熟、售后服務(wù)網(wǎng)點多、信譽好、規(guī)模大的銷售企業(yè),優(yōu)先選擇4S店,因為售后保養(yǎng)服務(wù)一般都在4S店,而一些代購式的車店并無維修保養(yǎng)資質(zhì),其在代購合同中多數(shù)情況明確一經(jīng)提車,質(zhì)量問題與之無關(guān),消費者還是要到4S店交涉。購車時認真仔細地繞車一周,核查車輛整體有無明顯色差,檢查輪胎摩擦痕跡是否明顯,重點關(guān)注引擎蓋接縫、油箱蓋、車門結(jié)合處等是否有鈑金維修痕跡。親自試駕時,聽聽車內(nèi)有無異響。
注意簽訂合同的細節(jié)
消費者與商家簽訂購車合同時應(yīng)注明車輛與合格證一起交付,消費者與商家約定好的優(yōu)惠事項最好以書面形式在合同中注明。無論是交訂金或訂金預(yù)定車輛,還是貸款或全款購車,都要盡可能簽訂正規(guī)的書面合同,把雙方商定的價格、車輛型號、車身顏色、違約責(zé)任、交車時間及贈送禮品等在合同中明確清楚。注意商家設(shè)定的服務(wù)費及保險費等條款是否存在消費陷阱;不輕信代理人員或銷售人員的口頭介紹和承諾,并將可能存在爭議的事項,及時在購車合同中提出。
能源電車續(xù)航更重要
提醒消費者,在啟動、停車、充電、駕駛等操作中,要充分考慮新能源電動汽車電池特性。在出行前,啟動新能源電動汽車后要讓電路和電池組預(yù)熱1—2分鐘,使電池組達到更適宜的工作條件,有利于延長電池壽命和續(xù)航功能。由于冬季低溫條件下電池充放電效率降低,新能源電動汽車的充電或者停放要盡量選擇溫度相對適宜的環(huán)境,以提升電池活性、減少續(xù)航損失、提高充電效率。此外,新能源電動汽車長期閑置時,要適當(dāng)補電后再妥善停放,定期通電運轉(zhuǎn),避免電池靜置過久處于虧電狀態(tài),不利于電池健康。
妥善保管好相關(guān)憑證
汽車交付時,購車發(fā)票、三包憑證、車輛合格證一定要隨車交付,消費者要保管好相關(guān)憑證。每次保養(yǎng)、維護、維修車輛時,一定向工作人員索要維修記錄單,并簽字確認。
注意保留好購車憑證,以便及時維權(quán)。遇到糾紛不要著急,妥善保存好相應(yīng)的票據(jù)、證書等,如與商家協(xié)商不妥,自身權(quán)益受到侵害,可及時撥打12315、12345進行投訴舉報,有理有據(jù)地維護自身合法權(quán)益。(供稿:黑龍江省七臺河市市場監(jiān)管局)

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