中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,安徽省蚌埠市消保委秘書處陸續(xù)接到消費(fèi)者咨詢,通過(guò)熟人介紹購(gòu)買的大宗貴重商品出現(xiàn)問(wèn)題如何維權(quán)。市消保委秘書處結(jié)合近年來(lái)此類投訴調(diào)解辦理情況,向廣大消費(fèi)者發(fā)出消費(fèi)警示——大宗貴重商品請(qǐng)勿場(chǎng)外交易。
2023年3月19日,消費(fèi)者王某在好友錢某的會(huì)所聊天時(shí)得知:該市有一批人開始將資金投入藝術(shù)品和田玉器收藏,并且已經(jīng)取得不錯(cuò)的收益??粗恍┤四贸鲑I賣收益對(duì)照表后,他心動(dòng)了,當(dāng)場(chǎng)委托錢某為其在蚌埠市A電商平臺(tái)購(gòu)買20余萬(wàn)元的玉器收藏品。當(dāng)貨品到家后,王某發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)版,找到業(yè)內(nèi)人士咨詢后的得知該批商品僅是一些普通的玉器,根本不值20萬(wàn)。王某找到A公司要求退貨,但A公司根本不承認(rèn)與其有過(guò)交易,拒絕為其退貨;王某找到錢某要求退貨時(shí),錢某以玉器商品是用來(lái)投資增值,當(dāng)初購(gòu)買是雙方自愿的為由,拒絕給他退貨。4月13日,王某到市消保委咨詢?nèi)绾谓鉀Q他的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)工作人員詳細(xì)了解,王某拿不出在A公司購(gòu)買憑證,其是在場(chǎng)外委托他人購(gòu)買的商品,A公司不承認(rèn)與王某進(jìn)行過(guò)交易。同時(shí)錢某是一個(gè)自然人,僅僅是指導(dǎo)他進(jìn)行玉器投資,并不承認(rèn)王某購(gòu)買了他的和田玉器。綜合上述情況,市消保委工作人員判定王某目前的情況不屬于《消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整的范圍,他的遭遇涉嫌被他人詐騙,目前王某已經(jīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
市消保委提示廣大消費(fèi)者注意:一是購(gòu)買大宗貴重商品時(shí)要選擇證照齊全,信譽(yù)度好的商家交易;二是購(gòu)買大宗貴重商品時(shí)要在商家店鋪或者商家自有平臺(tái)交易,并開具正規(guī)購(gòu)物憑證和“三包”憑證,決不能進(jìn)行只有給別人轉(zhuǎn)賬記錄,不開具購(gòu)物憑證的場(chǎng)外交易;三是購(gòu)買大宗貴重商品時(shí)要三思而后行,切勿隨意投資自己不了解的行當(dāng),對(duì)于玉器等價(jià)格相差較大的收藏品,要讓商家清楚的注明商品的材質(zhì)、產(chǎn)地、型號(hào)、顏色、等級(jí)等商品特征。四是一旦發(fā)現(xiàn)自身上當(dāng)受騙,要及時(shí)向政府有關(guān)部門咨詢、投訴,必要時(shí)要盡快收集證據(jù)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。(來(lái)源:安徽省蚌埠市市場(chǎng)監(jiān)管局)