中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 元旦期間，甘肅省白銀市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315指揮中心受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)35件，其中投訴27件、舉報(bào)8件，較去年同期下降33.96％。

從投訴反映出的情況看，消費(fèi)者的投訴熱點(diǎn)主要有以下三個(gè)方面：一是食品類(lèi)，如食品變質(zhì)有異味，食物中有異物，商家存在虛假宣傳等；二是藥品醫(yī)療器械類(lèi)，如未明碼標(biāo)價(jià)，出售無(wú)任何標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品；三是服裝鞋帽類(lèi)，如羽絨服鉆毛，衣服開(kāi)線(xiàn)等問(wèn)題。

為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)節(jié)日消費(fèi)市場(chǎng)秩序，白銀市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315指揮中心對(duì)接到的投訴舉報(bào)第一時(shí)間分流轉(zhuǎn)辦，各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)認(rèn)真履行職能，積極處理消費(fèi)糾紛，努力維護(hù)良好的節(jié)日消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。節(jié)日期間全市消費(fèi)市場(chǎng)秩序穩(wěn)定，目前投訴舉報(bào)均已根據(jù)屬地管轄原則分流到各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。（供稿：甘肅省市場(chǎng)監(jiān)管局）