中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(龐鶴) 9月30日,中國質(zhì)量新聞網(wǎng)從安徽省宣城市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會獲悉,國慶假期即將到來,為了讓廣大消費(fèi)者度過一個安全、舒心、祥和的節(jié)日,上海市青浦區(qū),江蘇省蘇州市、無錫市、常州市、鎮(zhèn)江市,浙江省湖州市、嘉興市,安徽省宣城市等八個環(huán)太湖毗鄰城市的消保委(協(xié))結(jié)合近期及歷年國慶期間的投訴情況,聯(lián)合發(fā)布國慶消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者,提高防范意識,做好個人防護(hù),科學(xué)理性消費(fèi),依法維護(hù)權(quán)益。
疫情防控不松懈,防疫規(guī)則要牢記。時刻關(guān)注疫情防控形勢,在假期期間不要大規(guī)模的聚集,遵守相關(guān)規(guī)定,倡導(dǎo)就地過節(jié),非必要不前往有中高風(fēng)險區(qū)或本土疫情發(fā)生的城市,盡量減少跨地市出行。如確需出行,應(yīng)密切關(guān)注疫情動態(tài),了解經(jīng)停地、目的地疫情風(fēng)險等級和防疫措施,做好出行報備。嚴(yán)格按照疫情防控要求,做好個人防護(hù),戴口罩、勤洗手、不聚集、用公筷,保持社交距離,積極配合當(dāng)?shù)馗黜椃酪咭?guī)定,注意旅途安全。如果出現(xiàn)身體不適,及時前往就近發(fā)熱門診規(guī)范就醫(yī)。
外出游玩先預(yù)約,準(zhǔn)備充足利出行。為切實落實疫情防控政策,多景區(qū)均采用預(yù)約制來實施限流,為避免影響游玩體驗,建議消費(fèi)者一定要提前了解景區(qū)相關(guān)規(guī)定,按照要求進(jìn)行預(yù)約,做足準(zhǔn)備,文明出行。消費(fèi)者在旅游報名、團(tuán)購各類旅游消費(fèi)產(chǎn)品時,應(yīng)選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)較高、口碑較好的商家。簽訂旅游合同時,要仔細(xì)閱讀合同條款,特別是涉及吃、住、行的標(biāo)準(zhǔn)以及雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。
餐飲消費(fèi)重安全,珍惜糧食拒浪費(fèi)。節(jié)日在外就餐,應(yīng)選擇證照齊全、經(jīng)營規(guī)范的餐飲單位就餐。就餐前,應(yīng)注意查看就餐場所是否干凈整潔,餐具是否清潔衛(wèi)生,餐品是否明碼標(biāo)價,包廂是否設(shè)定就餐限制條件等。適度點餐,在注重食品安全的同時,自覺抵制舌尖上的浪費(fèi),積極踐行“光盤行動”。餐后結(jié)賬時,要仔細(xì)核對賬單,確認(rèn)無誤后付款。訂購?fù)赓u時,應(yīng)盡量選擇具有實體經(jīng)營門店、口碑好,且依法取得食品經(jīng)營許可證的商家訂餐。如果收到的外賣沒有“外賣封簽”,可以拒收。
節(jié)日就餐切記:空腹時候少飲酒,油膩辛辣莫太多,甜品不宜多進(jìn)口,葷素搭配要講究,好好休息體力留,健康不要打折扣。
打折促銷保理性,合理消費(fèi)不盲目。節(jié)日期間,商家通常會采取降價、打折、秒殺、領(lǐng)券、贈紅包等各種方式開展促銷。廣大消費(fèi)者要理性看待商家促銷,在明確消費(fèi)需求以及充分了解產(chǎn)品真實品質(zhì)的情況下,再作出購買決策,以免為一時沖動的消費(fèi)而后悔。選擇證照齊全的商家,仔細(xì)比較商品或服務(wù)的價格、參數(shù)、規(guī)格、售后服務(wù)等情況,注意保留發(fā)票、收據(jù)等消費(fèi)憑證。通過電商平臺或者“直播帶貨”購物的,還應(yīng)注意保留聊天記錄、交易記錄等關(guān)鍵信息。在面對大額及預(yù)付式消費(fèi)時,消費(fèi)者應(yīng)提高風(fēng)險防范意識,按照實際需求理性選擇。
廣大消費(fèi)者如在消費(fèi)過程中遇到合法權(quán)益受損的情況,應(yīng)保持理性,依法維權(quán)。及時留存相關(guān)憑證,積極與商家協(xié)商處理,協(xié)商不成,請及時撥打12345投訴舉報熱線進(jìn)行投訴維權(quán)。
此外,敦促廣大經(jīng)營者要堅守法律底線,切實履行法定義務(wù)和社會責(zé)任,誠信經(jīng)營,明碼實價,優(yōu)化消費(fèi)者體驗,依法及時妥善處理消費(fèi)糾紛,積極協(xié)助解決消費(fèi)困難,將消費(fèi)糾紛、消費(fèi)困難化解在源頭,為營造良好的消費(fèi)環(huán)境作出擔(dān)當(dāng)。

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