中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 針對不少消費者缺乏到期更換家電產(chǎn)品意識的現(xiàn)象,湖南省常德市消費者權(quán)益保護委員會發(fā)布2022年第9號消費提示,提醒廣大消費者到期更換家電,規(guī)避潛在安全風險。
一、查看家電產(chǎn)品安全使用年限
根據(jù)國家《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》規(guī)定,家用電器安全使用標識可以用文字或符號表示,安全使用年限應(yīng)標注在產(chǎn)品上或使用說明上。消費者在使用家電時注意查看產(chǎn)品的安全使用年限,在安全使用期內(nèi)使用。
二、“超齡”家電潛在風險
超過安全使用年限的家電可能會因為電路、管道等年久老化出現(xiàn)漏水、漏電、起火、機械危險等安全隱患,甚至還可能爆炸,造成財產(chǎn)損失,威脅人身安全。此外“超齡”家電耗電量也會逐年大增,帶來額外消費支出。因此建議消費者在使用家電過程中做到勤清洗、勤保養(yǎng)、到期更換。
三、保留消費憑證及時維權(quán)
消費者在購買時應(yīng)選擇正規(guī)平臺銷售、正規(guī)廠家生產(chǎn)的家電產(chǎn)品,并妥善保管購物票據(jù)憑證和質(zhì)???,注意三包期限,在出現(xiàn)消費糾紛時作為證據(jù)依法維權(quán)。
(來源:湖南省市場監(jiān)督管理局)