中國質量新聞網(wǎng)訊 俞女士向象山縣市場監(jiān)管局反映，浙江省象山縣內一家連鎖美發(fā)店宣傳海報的收費價格與結算價格不一致。

接到投訴后，工作人員立即前往涉事美發(fā)店進行現(xiàn)場核實。經(jīng)調查，該店內宣傳海報上寫著“為回饋新老顧客，即日起以下項目特價酬賓：會員洗吹8元，非會員洗吹15元?！庇崤渴窃摰陼T，卻被收取了15元一次的費用。

執(zhí)法人員調取涉事美發(fā)店營業(yè)額記錄后發(fā)現(xiàn)，在活動期間，該店均按每人次15元向會員收取洗吹服務費用。

《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》規(guī)定，經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務的標價行為，對同一商品或者服務，在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表，以低價招徠顧客并以高價進行結算的，屬于價格欺詐行為。

《中華人民共和國價格法》也規(guī)定，經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。

涉事美發(fā)店上述行為涉嫌構成價格欺詐，執(zhí)法人員當場責令該店整改，退還向消費者多收取的1631元，并予以立案查處。

【案例評析】

經(jīng)營者必須按照公示的價格收取費用，不得弄虛作假，誘騙他人進行交易，也不得在同一交易場所同時使用兩種價目表，以低價招徠顧客并以高價進行結算。否則，將構成價格欺詐行為。（來源：象山市場監(jiān)管）