2021年元旦、春節(jié)即將來(lái)臨，為讓廣大消費(fèi)者祥和過(guò)節(jié)，有效防范消費(fèi)陷阱和消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，并維護(hù)好當(dāng)前防疫大局，貴州省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提示廣大消費(fèi)者提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，注重個(gè)人疫情防護(hù)，理性消費(fèi)，快樂(lè)過(guò)節(jié)。?

一、疫情防護(hù)不放松

請(qǐng)廣大消費(fèi)者密切關(guān)注疫情變化形勢(shì)，建議選擇省內(nèi)出游，在旅行前，提前了解目的地疫情防控等級(jí)及相關(guān)防控政策；在外出就餐過(guò)程中，要做好充分的防護(hù)，測(cè)溫掃碼、佩戴口罩、排隊(duì)過(guò)程中保持距離，不聚集；在購(gòu)買(mǎi)冷鏈?zhǔn)称窌r(shí)，查看是否有黔冷鏈碼并掃碼進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)。?

二、拒絕浪費(fèi)和野味

節(jié)日期間與家人、親戚或者朋友免不了聚餐，若選擇外出就餐或者在餐廳訂年夜飯的，一定要選擇證照齊全、環(huán)境整潔、嚴(yán)格實(shí)行消殺措施的餐廳，用餐后記得索要發(fā)票或收據(jù)，確保發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)維權(quán)有據(jù)。無(wú)論在家還是在外聚餐，積極踐行“光盤(pán)行動(dòng)”，根據(jù)用餐人數(shù)合理安排餐食量，自覺(jué)抵制舌尖上的浪費(fèi)。同時(shí)，要充分認(rèn)識(shí)食用野生動(dòng)物存在健康風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)決做到不接觸、不購(gòu)買(mǎi)、不食用野味，抵制野生動(dòng)物買(mǎi)賣(mài)交易，自覺(jué)樹(shù)立文明健康安全的消費(fèi)觀念。

三、對(duì)待節(jié)日促銷需理性

節(jié)日期間線上線下商家的各種“優(yōu)惠”活動(dòng)增多，消費(fèi)者應(yīng)理性參與“返券、打折、贈(zèng)送”等促銷活動(dòng)。選擇商品或服務(wù)時(shí)盡量做到貨比三家，看清返券使用條件、售后服務(wù)等信息，從實(shí)際出發(fā)購(gòu)買(mǎi)需要的商品或服務(wù)，切勿沖動(dòng)購(gòu)物，以免后悔。

四、旅游出行要文明

元旦、春節(jié)期間出游，要增強(qiáng)公共意識(shí)和環(huán)保意識(shí)，遵守公共秩序，不要隨處亂丟垃圾，不要隨手攀折花木，自覺(jué)愛(ài)護(hù)文物古跡和景區(qū)設(shè)施等，共同營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。”

五、旅游購(gòu)物需審慎

旅游購(gòu)物時(shí)不要盲目聽(tīng)信導(dǎo)游和商家的推薦，不要跟風(fēng)“大家買(mǎi)了我也買(mǎi)”，不要貪圖小便宜，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。購(gòu)物時(shí)務(wù)必看清商品的價(jià)格、保質(zhì)期、產(chǎn)地等信息并索取發(fā)票(收據(jù))等憑證，以便事后維權(quán)。

六、預(yù)付消費(fèi)要謹(jǐn)慎

元旦、春節(jié)期間，許多商家可能會(huì)推出各種各樣的預(yù)付費(fèi)充值活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者辦卡。消費(fèi)者一定要結(jié)合商家的信譽(yù)度和自身實(shí)際需要來(lái)辦理。辦理預(yù)付卡時(shí)，要與商家簽訂書(shū)面合同，并仔細(xì)審閱合同條款，明確預(yù)付卡的適用范圍、有效期、功能、退卡條件和違約責(zé)任等重要事項(xiàng)。

七、個(gè)人信息要保密

現(xiàn)在很多以“免費(fèi)”為誘餌的消費(fèi)信息誘惑消費(fèi)者填寫(xiě)個(gè)人信息，如:轉(zhuǎn)發(fā)此文章獲得多少點(diǎn)贊或關(guān)注某微信公眾可以獲得免費(fèi)入住酒店或商品等。對(duì)此，消費(fèi)者一定要看清該公眾號(hào)是否是商家官方的公眾號(hào)，如果是非官方的，有可能你填寫(xiě)的個(gè)人信息已經(jīng)被非法采集。

八、消費(fèi)糾紛敢維權(quán)

消費(fèi)者在元旦、春節(jié)期間消費(fèi)中，保留好票據(jù)、賬單等消費(fèi)憑證和相關(guān)證據(jù)，用以維護(hù)合法權(quán)益。如遇哄抬物價(jià)、以次充好、銷售“三無(wú)”商品等違法經(jīng)營(yíng)行為或產(chǎn)生糾紛時(shí)，請(qǐng)及時(shí)撥打12315或12345熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。