中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今天“雙11”在路上，“雙12”也不遠(yuǎn)了……你們買買買了嗎？不買就虧了？冷靜冷靜再冷靜！

廣東省中山市市場監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者：

保持清醒頭腦

防范網(wǎng)購風(fēng)險(xiǎn)

做到理性消費(fèi)

注意五大陷阱

2020年，中山市市場監(jiān)管局選擇了部分熱銷商品從10月中旬開始進(jìn)行了為期一個(gè)月的價(jià)格監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)中山的良心商家不少，實(shí)實(shí)在在讓利于民，但是部分商家還是耍自己的“小聰明”，為了制造“雙11”的“低價(jià)”來吸引消費(fèi)者剁手，先漲價(jià)后降價(jià)，實(shí)際價(jià)格比往常價(jià)格還高。

如何防范呢？

面對(duì)商家輪番促銷廣告，消費(fèi)者需保持清醒，貨比三家，對(duì)于心儀商品，關(guān)注平時(shí)銷售價(jià)格，與促銷價(jià)格進(jìn)行對(duì)比，看清是否存在真正的實(shí)惠。

部分商家刻意混淆“定金”與“訂金”，在促銷活動(dòng)中通過定金翻倍等優(yōu)惠，吸引消費(fèi)者提前下單預(yù)訂。雖然定金可翻倍看似十分優(yōu)惠，但如果消費(fèi)者在支付尾款前不想購買了，未在期限內(nèi)付尾款，定金也不退還。

如何防范呢？

消費(fèi)者要注意，訂金能退，定金不退，下定金前一定要仔細(xì)辨別，考慮清楚。定金支付后，要及時(shí)關(guān)注商品進(jìn)展，在約定的期限內(nèi)支付尾款，避免因違約而遭受經(jīng)濟(jì)上的損失。

同品牌的紙巾，為什么網(wǎng)上買的薄很多；

同品牌的羊毛外套，為什么網(wǎng)上買的羊毛含量少很多？

近年來，在電商促銷中會(huì)有專供線上銷售的“電商專供”商品，這讓消費(fèi)者很難真正比價(jià)獲得實(shí)惠，同時(shí)也被“專供”商品“耍得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)”，可以說“一分價(jià)錢一分貨”。

如何防范呢？

“電商專供”商品一般在服裝、電器、鞋帽、箱包等品類較多，消費(fèi)者要擦亮眼睛。有些“電商專供”商品與實(shí)體店銷售的產(chǎn)品看似一模一樣，仔細(xì)看會(huì)發(fā)現(xiàn)顏色、內(nèi)件配備或某些功能存在差別。

促銷商品附帶贈(zèng)品，一般情況下，贈(zèng)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，賣家通常都會(huì)以是贈(zèng)品為由拒絕三包。以購買大家電送小家電為例，消費(fèi)者購買冰箱贈(zèng)送一個(gè)電飯煲，冰箱可以享受正常保修、退換貨服務(wù)，而電飯煲卻被商家告知不能享受質(zhì)量問題包修、包換、包退。但實(shí)際上，贈(zèng)品也要享受三包。

如何防范呢？

對(duì)于商家宣傳的活動(dòng)頁面進(jìn)行截圖保留，以防商家不按承諾發(fā)送贈(zèng)品。贈(zèng)品通常沒有發(fā)票，所以質(zhì)?？ň统闪速?zèng)品保修時(shí)的憑證。消費(fèi)者在購物時(shí)，一定要讓商家在質(zhì)保卡上加蓋公章。

“預(yù)售”是近兩年“雙11”、“雙12”普遍采用的營銷方式，很多商家通過短信將新品預(yù)售信息發(fā)給老顧客，這給騙子提供了“機(jī)會(huì)”。不法分子以“預(yù)購”、“限時(shí)購”、“預(yù)先降價(jià)”等為誘餌，通過及時(shí)通訊軟件或手機(jī)短信發(fā)送包含木馬病毒的鏈接。一旦點(diǎn)擊登錄，木馬病毒就會(huì)植入手機(jī)竊取用戶信息。

如何防范呢？

凡是短信中有優(yōu)惠券或者紅包鏈接的都不要點(diǎn)擊登錄，因鏈接中可能存在木馬病毒，可“秒”盜客戶信息和賬戶資金。

謹(jǐn)記

理性消費(fèi)不跟風(fēng) 促銷規(guī)則要看清

正規(guī)平臺(tái)多保障 貨比三家最有效

好評(píng)水分須警惕 差評(píng)購前應(yīng)留意

不明鏈接慎點(diǎn)入 預(yù)防詐騙留心眼

贈(zèng)品同樣可三包 保存憑證好維權(quán)

（來源：中山市場監(jiān)管）