2021年8月2日，福州高新區(qū)市場監(jiān)管局接海峽都市報社舉報，稱福州某家政服務有限公司968111平臺對海峽都市報社造成侵權(quán)。經(jīng)該局執(zhí)法人員多次網(wǎng)上、現(xiàn)場核查，初步確認舉報屬實。8月18日，高新區(qū)市場監(jiān)管局予以立案調(diào)查。

經(jīng)查：

海峽都市報新聞爆料熱線以及海峽都市報旗下便民服務平臺于2007年8月1日啟用碼號“968111”，并登報公告將其作為業(yè)務熱線。2014年9月23日，海峽都市報社將“968111”熱線更改升級為全國碼號“95060”。在福建省內(nèi)，海峽都市報社及其相關(guān)公司使用的“海峽都市報”、“海都便民”、“海都”、原碼號“968111”等標識存在一定影響力。

在家電維修、房屋修繕、清洗業(yè)務、鐘點保潔等類別家政服務經(jīng)營活動中，福州某家政服務有限公司與海峽都市報社及其相關(guān)公司存在市場競爭關(guān)系。福州某家政服務有限公司在2019年8月15日獲“968111”碼號使用授權(quán)后，在未取得海峽都市報社授權(quán)同意的情況下，擅自于2020年5月在其微信公眾號“全民家政”（微信號：qmjz968111）的商品服務銷售頁發(fā)布工作人員穿著帶有“strait news海峽都市報 968111便民服務”（“N”）標識服裝正在空調(diào)施工的宣傳圖片，且在使用碼號“968111”進行相關(guān)電話接線過程中亦有表示其公司從海都“獨立運營出來做家政便民”等用語。

截至案發(fā)，該公司通過其微信公眾號“全民家政”共交易了空調(diào)維修相關(guān)訂單64單，訂單金額合計8442元。

綜上：

福州某家政服務有限公司實施混淆行為、引人誤認為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的不正當競爭行為，違反了《反不正當競爭法》第六條第一款第（四)項之規(guī)定。9月22日，高新區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《反不正當競爭法》第十八條第一款之規(guī)定，責令當事人停止違法行為，罰款7.5萬元。

溫馨提示：

在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，經(jīng)營者應當通過提高商品質(zhì)量、改進售后服務等方式增強市場競爭力，增加自身的影響力和美譽度，從而獲得市場認可。任何試圖通過“搭便車”“傍名牌”等方式不勞而獲的行為，不但損害被混淆對象的合法權(quán)益，欺騙、誤導消費者，還擾亂了公平競爭的市場秩序，必將受到法律的制裁。（來源：福州市市場監(jiān)管局稽查處 高新區(qū)市場監(jiān)管局）