蚌埠市市場監(jiān)管局6月份價格投訴典型案例
消費者何女士6月13號在經(jīng)開區(qū)學府路,醫(yī)學院南門斜對面,美林美妝,購買的美寶蓮眼部及唇部卸妝用品。貨架上標注的為“美寶蓮眼部及唇部卸妝*3”的字樣,價格標簽下面一行標價是14.9元錢,消費者認為是3瓶的價格,結(jié)賬后得知是1瓶的價格,要求退貨被拒絕。遂撥打12315熱線電話投訴,接投訴后,經(jīng)開區(qū)市場局安排工作人員現(xiàn)場調(diào)解,經(jīng)調(diào)解,工作人員建議:價格標簽未能區(qū)分表達單支價格和整體價格,有誤導(dǎo)之嫌,建議退貨退款。店家接受工作人員的建議,遂退款。