中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊  （陳靜）  7月16日，萬科精裝房因工程質(zhì)量問題被央視3·15曝光。7月17日，其道歉聲未落，在北京，竟然又發(fā)生了一起“更驚魂”的事件，一個年輕女孩被萬科精裝房衛(wèi)生間的淋浴玻璃門“炸”傷，飛濺的碎片嵌入其頭部和身體，致多處血肉模糊。醫(yī)院做出的診斷為“皮膚裂傷”及“頭外傷神經(jīng)反應”（指頭部受到外力打擊后出現(xiàn)的一系列神經(jīng)反應，最常見的是腦震蕩）。

7月17日晚，中國質(zhì)量新聞網(wǎng)黑牛投訴平臺接到劉女士投訴，稱家中浴室玻璃門爆裂，其外甥女被飛濺的玻璃“炸”得渾身是傷，險些毀容。

傷者陳小姐今年19歲，學生，現(xiàn)居住于房山區(qū)長陽紫云家園。該項目是萬科集團布局在北京西南區(qū)域的一個精裝樓盤?！氨緛硎菦_著萬科的牌子買的，真沒想到竟然會是這樣的品質(zhì)。自2017年付款后，這套房子就一直問題不斷，如下水道污水反流、設備質(zhì)量不過關等。今天居然還把孩子給傷了！這玻璃門什么質(zhì)量啊？萬一，當時是我們家老人在那，后果簡直不堪設想！”劉女士是陳小姐的舅媽，事件發(fā)生時正在現(xiàn)場，提及外甥女的傷勢，她心有余悸、氣憤異常！

醫(yī)院診斷證明書

劉女士向中國質(zhì)量新聞網(wǎng)出示了診斷證明書及傷情圖片，并對事件過程進行了詳細描述。7月17日下午四時許，陳小姐剛洗完澡，“爆炸毫無征兆”，就在她推開浴室玻璃門的那個瞬間發(fā)生了——“我聽到一聲巨響和孩子的尖叫聲，連忙沖進了浴室，只見滿地的玻璃碎片和渣子，孩子腦門上、肩膀上、胳膊上、腿上、后背上、手上、腳上，到處流著血，有的碎片直接深深扎進了肉里……看得我眼淚直接就掉下來了！”陳小姐當時渾身疼痛難耐，頭暈目眩，劉女士等迅速將她送至附近的良鄉(xiāng)醫(yī)院。醫(yī)生為其拔除碎玻璃殘留物，進行緊急清創(chuàng)與包扎，并注射了破傷風針。據(jù)陳小姐事后回憶，玻璃門爆裂時，有很大一片碎玻璃“飛”到了自己頭上，直接就把她砸懵了。而CT結果及醫(yī)生診斷也顯示，陳小姐因頭部被砸導致發(fā)生“頭外傷神經(jīng)反應”，也就是俗稱的腦震蕩。“我們數(shù)了一下，孩子身上的傷有20多處，好幾條傷口長度都接近3厘米，那種情況下，眼睛沒事就真是不幸中的萬幸了！”

“萬科必須要給我們一個合理的說法，房子是你們蓋的，裝修材料和工程也都是你們負責的，這怎么住著住著，還住出生命危險來了？！”作為萬科精裝房的業(yè)主，劉女士現(xiàn)在對其精裝房項目的工程和產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了嚴重懷疑，她表示一定會追究到底，“我們好好一年輕小姑娘，不能平白無故受這么嚴重的傷！大夏天的，渾身上下都是傷口，兩三周都好不了，還得擔心落下疤痕！這不僅僅是身體疼痛和生活不便的問題，更重要的是，你們知道孩子心里有多難受嗎？”

7月17日，劉女士一行人在醫(yī)院時，萬科物業(yè)人員曾看過現(xiàn)場，當時只有老人在家。劉女士稱，她曾同一個150號碼開頭的工作人員通過電話，“對方表示，玻璃門破裂的主要原因是，門本來就是單側受力，合頁松動，在力不均勻和合頁松動的情況下，就會出現(xiàn)這種情況。他還說，我家房子已經(jīng)過了保修期，他們只會提供上門維修，且費用需要自付”。對于傷人情況，萬科公司客戶關系維護中心相關人員沒有給予正面回復，只是說此事正在上報，等待領導的處理意見。劉女士表示無法接受，將就此繼續(xù)與萬科溝通。

對于此次事件的發(fā)展及萬科精裝房項目是否存在質(zhì)量缺陷及安全隱患，中國質(zhì)量新聞網(wǎng)黑牛投訴平臺，將持續(xù)關注。