中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 黑龍江省市場監(jiān)管局堅決把省委省政府交辦的牽頭推進(jìn)個體工商戶恢復(fù)營業(yè)持續(xù)發(fā)展重要職責(zé)緊緊抓在手上，作為穩(wěn)就業(yè)、促增長、保民生、維穩(wěn)定的一項政治任務(wù)牢牢扛在肩上，堅持與個體工商戶同心同位、同向同行，換位思考、用情服務(wù)，把初心本色和使命擔(dān)當(dāng)體現(xiàn)到幫扶個體工商戶紓困解難、穩(wěn)定發(fā)展上，想盡一切辦法讓個體工商戶生存下來，有活兒干、有錢賺。截至3月20日，黑龍江省個體工商戶已恢復(fù)營業(yè)107.43萬戶，恢復(fù)營業(yè)率達(dá)68.74%，吸納就業(yè)215萬人。

一、建立協(xié)同機(jī)制，實(shí)施“聯(lián)幫聯(lián)服”。抽調(diào)精干力量成立工作專班，對與8個中省直單位聯(lián)合制定的18條措施進(jìn)行任務(wù)分解，實(shí)行重點(diǎn)任務(wù)專項督辦和臺賬式管理，建立協(xié)調(diào)配合機(jī)制、紓困聯(lián)動機(jī)制，通過減、免、延、緩、降、增等舉措精準(zhǔn)施策，幫助個體工商戶渡難關(guān)、穩(wěn)經(jīng)營。省稅務(wù)局大力推動稅收優(yōu)惠政策落實(shí)，給予個體工商戶納稅申報延期政策支持，目前已累計核準(zhǔn)延期繳納稅款6.16億元。省地方金融監(jiān)管局指導(dǎo)省大學(xué)生擔(dān)保公司對首批需要資金支持的個體工商戶名單進(jìn)行了逐戶對接，達(dá)成合作意向2筆。省人社廳開展了“百日千萬網(wǎng)絡(luò)招聘專項行動”，通過線上線下服務(wù)，有效緩解個體工商戶用工難問題。

二、加強(qiáng)系統(tǒng)聯(lián)動，打好“組合拳”。督促市（地）市場監(jiān)管局落實(shí)扶持政策，分解工作任務(wù)，及時跟蹤督辦，每周排序通報。全省市場監(jiān)管系統(tǒng)采取“不見面網(wǎng)上辦，延時限承諾辦，到期證延續(xù)辦，急需求我?guī)娃k，優(yōu)服務(wù)免費(fèi)辦，輕違規(guī)審慎辦”等一系列有力舉措，積極推動已出臺的政策落地生效。持續(xù)優(yōu)化“一照九證”行政許可服務(wù)，79項省級政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理項全部通過全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺黑龍江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)上辦理。以告知承諾制方式分別新辦食品經(jīng)營許可證356戶，小食品經(jīng)營核準(zhǔn)證345戶，延續(xù)食品經(jīng)營許可52戶。開辟檢驗檢測服務(wù)“綠色通道”，設(shè)立無休息日“一口受理”報檢通道，及時為提出申請的個體工商戶減免檢驗費(fèi)用。

三、精準(zhǔn)解決訴求，推動“雙管齊下”。一方面，分行業(yè)、分地區(qū)開展全面排查摸底、匯總統(tǒng)計，建立動態(tài)管理的跟蹤服務(wù)臺賬，選派業(yè)務(wù)骨干值守市場監(jiān)管部門復(fù)工復(fù)產(chǎn)熱線服務(wù)電話，及時掌握并解決個體工商戶的困難訴求。截至3月20日，復(fù)業(yè)率較高的市（地）為齊齊哈爾、綏化、鶴崗，復(fù)業(yè)率較高的行業(yè)為交通運(yùn)輸業(yè)、零售業(yè)和修理業(yè)。個體工商戶反映“房租壓力過大”的困難和訴求排序居前，“疫情防控用品購買困難”排序已降到第六位。另一方面，開通上線個體工商戶恢復(fù)營業(yè)服務(wù)專區(qū)“直通車”，上傳國家和省級層面規(guī)范性文件及政策解讀34件，在宣傳政策解答問題的同時，收集到全省1101戶個體工商戶提出的困難和問題，對屬于市場監(jiān)管部門職責(zé)的267個問題，已解決244個，解決率91.4%；對涉及其他部門職責(zé)的問題已及時分轉(zhuǎn)、聯(lián)動辦理、跟蹤反饋。

四、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，創(chuàng)新“十問十答”。持續(xù)利用多渠道、多角度加大宣傳力度，開展政策解讀和指導(dǎo)，積極營造“政策真落地、政策送出去、政策用起來”的良好輿論氛圍。創(chuàng)新推出通俗易懂、便利操作的個體工商戶恢復(fù)營業(yè)“十問十答”宣傳圖解和動漫小視頻，得到高度關(guān)注和點(diǎn)贊，通過人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央視新聞客戶端、黑龍江日報、龍視新聞客戶端等媒體報道399條，閱讀量達(dá)到50萬余次，進(jìn)一步擴(kuò)大了社會公眾知曉度，有力地推動了各項優(yōu)惠政策落地見效。