隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，汽車消費已經(jīng)成為普遍的大眾消費。但消費者在購買汽車時也頻頻出現(xiàn)合法權益受到損害的情況，主要集中在汽車質(zhì)量、合同以及售后服務等問題。在此，江西省消保委提醒：

一、多對比，綜合了解品牌車型情況

消費者在購車前應提前做足相關功課，貨比三家，多渠道了解所中意品牌車型的配置情況、車型是否成熟、口碑、油耗、售后反饋等信息。購車需根據(jù)自身實際需求宣傳車型，不要被部分不良4S店的虛假宣傳或促銷活動所迷惑。

二、留心格式合同中的“霸王”條款

消費者不要輕信銷售人員的口頭承諾，要將購買車型、提車時間、相關配置、售后服務等內(nèi)容在合同上體現(xiàn)。消費者在與4S店簽訂合同時，應留心格式合同中的“霸王”條款，例如延遲交車、繳納保證金或指定消費等條款。部分不良4S店會利用格式合同“霸王”條款來免除自身責任，加重消費者負擔。消費者如遇到捆綁購買車險、貸款方可享受優(yōu)惠、強制店內(nèi)上牌等非自愿選擇服務要求要予以拒絕。

三、提車時不能疏忽大意

消費者在提車時，應檢查該車的車輛合格證是否存在抵押、合格證與發(fā)動機所標注編號是否一致、車身是否有明顯劃痕、重要部件的性能等信息。若發(fā)現(xiàn)存在問題，應立即向4S店提出。有條件的消費者可以請專業(yè)人士是陪同一起對車輛進行查驗，如存在質(zhì)量問題，應拒絕提車。