中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊? 近日,海東市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布春節(jié)消費(fèi)警示。為了讓廣大消費(fèi)者過(guò)上一個(gè)舒心祥和的新春佳節(jié),海東市消費(fèi)者協(xié)會(huì)根據(jù)近年春節(jié)期間的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)糾紛重點(diǎn),提醒廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)、文明出行、依法維權(quán)。節(jié)日期間,如遇消費(fèi)糾紛,應(yīng)留存好相關(guān)憑證,及時(shí)撥打12315投訴電話,或向有關(guān)部門(mén)投訴、舉報(bào),維護(hù)自身合法權(quán)益。
旅游出行 做足準(zhǔn)備
春節(jié)將至,旅游熱度升溫,海東市消費(fèi)者協(xié)會(huì)建議盡量錯(cuò)峰出行,避免“人從眾”火爆場(chǎng)面。選擇跟團(tuán)游,應(yīng)認(rèn)清旅行社資質(zhì),仔細(xì)審閱旅游合同和行程,謹(jǐn)防“低價(jià)團(tuán)”、“體驗(yàn)游”等消費(fèi)陷阱。選擇自駕游,應(yīng)仔細(xì)檢查車(chē)況,以及相關(guān)證件、保險(xiǎn)是否齊全有效,確保行駛安全。租車(chē)自駕,應(yīng)注意租車(chē)企業(yè)是否具有汽車(chē)租賃許可證,盡量選擇信用免押金方式,提車(chē)前仔細(xì)檢查車(chē)況,了解清楚所租車(chē)輛保險(xiǎn)范圍。出境游客,應(yīng)提前了解目的地法律法規(guī)、宗教文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等,樹(shù)立良好旅游形象。
景區(qū)門(mén)票 正規(guī)購(gòu)買(mǎi)
春節(jié)假期景點(diǎn)客流增長(zhǎng)或存限流等情況,為節(jié)約時(shí)間、快速進(jìn)入景區(qū),有游客會(huì)從“黃?!笔种匈?gòu)買(mǎi)門(mén)票,結(jié)果由于不正規(guī)導(dǎo)致無(wú)法正常進(jìn)入景區(qū)且合法權(quán)益無(wú)從保障,海東市消費(fèi)者協(xié)會(huì)建議消費(fèi)者到景區(qū)售票點(diǎn)購(gòu)票,選擇正規(guī)票務(wù)代理商或正規(guī)網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)票,同時(shí)建議提前向景區(qū)咨詢了解春節(jié)假日是否有使用時(shí)間或其他限制條件。海東市區(qū)域內(nèi)很多景區(qū)新執(zhí)行了年齡與身高兼顧的免票政策,帶娃出游的游客買(mǎi)票時(shí)多留意公示欄或詢問(wèn)工作人員,出行前帶好孩子的身份證或其他證明文件以備景區(qū)查詢需要。
在海東市轄區(qū)內(nèi)遇到實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的景區(qū)不執(zhí)行6周歲(含6周歲)以下或1.4米(含1.4米)以下兒童免票政策可以撥打12301或12315投訴舉報(bào)。
按需購(gòu)物 理性消費(fèi)
假日期間,購(gòu)物往往是不可或缺的消費(fèi)。海東市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者,不要被虛假折扣迷惑,不輕信商家的夸大宣傳,遇到促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),應(yīng)多觀察了解,謹(jǐn)防所謂“促銷(xiāo)”活動(dòng)暗藏貓膩,按需選購(gòu),莫貪圖“蠅頭小利”,從而產(chǎn)生不必要的消費(fèi);謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)金銀首飾、珠寶玉器等貴重商品,如需購(gòu)買(mǎi),應(yīng)從正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi),多選擇商家進(jìn)行比較,并及時(shí)向商家索取合格證書(shū)、保修憑證、購(gòu)物發(fā)票或收據(jù)等;網(wǎng)購(gòu)商品時(shí),應(yīng)查看商家信用,選擇有安全保障、資質(zhì)全的店鋪,并與商家約定送貨或安裝時(shí)間,防止商家因量大無(wú)法及時(shí)送貨或耽誤無(wú)理由退換貨的時(shí)間。
警惕辦卡 切勿沖動(dòng)
近年來(lái),預(yù)付式消費(fèi)處于投訴多發(fā)領(lǐng)域,據(jù)《2019年海東市消費(fèi)投訴分析報(bào)告》顯示,2019年消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理預(yù)付式消費(fèi)投訴8件,問(wèn)題集中于辦卡容易退卡難、宣傳承諾不兌現(xiàn)、經(jīng)營(yíng)者攜款私逃資金難追回等。海東市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者,要提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),不要被商家的推銷(xiāo)讓利所誘惑,如確需辦理預(yù)付卡,盡量降低預(yù)付款額度,縮短使用周期。其次,不要輕信口頭承諾,堅(jiān)持簽訂書(shū)面協(xié)議,明確該預(yù)付卡適用范圍、期限、功能、退卡條件,并及時(shí)索要票據(jù),妥善保存。
外出就餐 注重細(xì)節(jié)
春節(jié)小長(zhǎng)假,走親訪友、旅游休閑居多,外出就餐頻次隨之增高,特別是團(tuán)拜的消費(fèi)者逐年具增。海東市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者,在外就餐前,應(yīng)注意查看餐廳是否證照齊全,盡量選擇食品量化等級(jí)高,或?qū)嵤懊鲝N亮灶”的餐廳,執(zhí)法部門(mén)要嚴(yán)肅查處利用促銷(xiāo)、打折、優(yōu)惠、串通漲價(jià)等手段實(shí)施價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為。消費(fèi)者在就餐時(shí)盡量保證食物多樣化,注意均衡飲食,切忌暴飲暴食。外出旅游時(shí)可以有選擇性地嘗鮮,但不要采摘、購(gòu)買(mǎi)、食用有關(guān)部門(mén)明令禁止或來(lái)歷不明的食物,以防發(fā)生食物中毒。

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