日前，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，召回部分進(jìn)口SL級(jí)、GLE SUV汽車。

　?。ㄒ唬┳?019年10月30日起，召回2018年4月25日至2018年9月5日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口SL級(jí)汽車，共計(jì)13輛。

　　本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于供應(yīng)商生產(chǎn)偏差，副駕駛安全氣囊氣袋的縫紉不滿足要求。如果發(fā)生觸發(fā)副駕駛安全氣囊彈出的碰撞時(shí)，安全氣囊氣袋可能在接縫處出現(xiàn)撕裂，安全氣囊的保護(hù)功能會(huì)受到影響，增加乘員受傷的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換合格的副駕駛安全氣囊，以消除安全隱患。

　?。ǘ┳约慈掌?，召回2018年10月29日至2019年6月19日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口GLE SUV汽車，共計(jì)3513輛。

　　本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于空調(diào)排水軟管安裝不正確，空調(diào)的冷凝水可能進(jìn)入乘員艙。如果冷凝水進(jìn)入駕駛員和副駕駛的腳部空間，可能會(huì)腐蝕安裝在該區(qū)域的電氣部件并導(dǎo)致短路，會(huì)增加車輛起火的風(fēng)險(xiǎn)及發(fā)生碰撞、人員受傷的風(fēng)險(xiǎn)；此外，車輛其他功能也可能受到影響，例如自動(dòng)緊急呼叫功能（eCall）不能使用，車輛無法解鎖和/或啟動(dòng)，并且可能在駕駛過程中激活車輛跛行回家模式，存在安全隱患。梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)檢查空調(diào)排水軟管是否安裝到位，并根據(jù)需要重新進(jìn)行正確安裝；如果因此問題造成其他零件損壞則進(jìn)行必要的更換，以消除安全隱患。

　　梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過掛號(hào)信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188（服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24 小時(shí)）進(jìn)行咨詢。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（dpac.samr.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。