日前,沃科聲(上海)商貿(mào)有限公司按照《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2018年6月6日至2018年6月8日生產(chǎn)的部分DLP8750N型號(hào)移動(dòng)電源,涉及數(shù)量為860件。
本次召回范圍內(nèi)的移動(dòng)電源過充電項(xiàng)目不符合安全標(biāo)準(zhǔn)GB31241-2014要求,可能存在過熱起火的安全隱患。對(duì)于召回范圍內(nèi)的移動(dòng)電源,沃科聲(上海)商貿(mào)有限公司將積極落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,開展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進(jìn)工作,提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,并免費(fèi)為客戶更換一臺(tái)相同型號(hào)、符合安全要求的移動(dòng)電源,以消除安全隱患。
沃科聲(上海)商貿(mào)有限公司將自即日起在官方網(wǎng)站上(www.richgo.com.cn)發(fā)布召回計(jì)劃,提示持有受影響產(chǎn)品的消費(fèi)者停止使用該產(chǎn)品并聯(lián)系沃科聲(上海)商貿(mào)有限公司進(jìn)行產(chǎn)品免費(fèi)更換服務(wù)。用戶可登錄沃科聲(上海)商貿(mào)有限公司官方網(wǎng)站查看使用的移動(dòng)電源是否為受影響的產(chǎn)品,也可通產(chǎn)品服務(wù)熱線(400-678-8849)進(jìn)一步了解具體情況。用戶也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,用戶也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。

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