目前飲水機產(chǎn)品的質量參差不齊,既有“司邁特”、“沁園”、“浪木”等規(guī)模企業(yè)生產(chǎn)的質量較好的產(chǎn)品,也有不少質量低劣的廉價產(chǎn)品,低檔飲水機產(chǎn)品的出廠價格還不到早期的1/5,基本功能相同,但質量檔次不同的飲水機產(chǎn)品其價格往往相差懸殊。
本次監(jiān)督檢查飲水機產(chǎn)品91批次,合格73批次,批次合格率80.22%。
此次抽查的產(chǎn)品主要存在以下幾個方面的質量問題:
一是內(nèi)部布線的困扎固定不牢固可靠或未困扎,內(nèi)部布線與熱水罐相接觸,內(nèi)部布線的套管未固定或固定不可靠,很容易因過導線絕緣遭破壞發(fā)生觸電事故。
二是安裝的過熱保護裝置不是非自復位的,易引起火災或者觸電。抽查發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)沒有安裝非自復位熱斷路器。產(chǎn)品因溫控器頻繁開關,可能會使觸點粘連導致開關跳不開,不安裝非自復位熱斷路器不能發(fā)現(xiàn)這個情況,另外,產(chǎn)品上的自復位熱斷路器長期使用也會出現(xiàn)觸點粘連導致開關跳不開,很容易因過熱起火或者發(fā)生觸電事故。另外,當飲水機處于無水干燒狀態(tài)時,也存在因過熱而引起火災的危險。
三是接地線連接不合理。一些產(chǎn)品接地連線比相線短,可能比相線先斷開,導致產(chǎn)品失去接地保護,可能引起觸電危險。
四是機械強度不合格,外殼采用的材料不符合要求,可能造成外殼在正常使用時破裂,而發(fā)生觸電事故。
五是外部軟纜和軟線容易被拉脫,引起觸電。抽查發(fā)現(xiàn)一些產(chǎn)品軟線固定裝置沒有按照標準要求進行固定,固定力不強,導線容易受力拉出,極易造成使用時電源線被拉脫,引起觸電。
六是耐熱、耐燃和耐漏電起痕,接線端子的材料不符合要求,在一定溫度下要軟化變形,很容易造成因過熱起火或者發(fā)生觸電事故。。
另外,抽查中發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品接地標志不規(guī)范內(nèi)容不完整,甚至未提供說明書,容易使消費者不能正確使用飲水機。
此次抽查產(chǎn)品質量問題最嚴重的樣品多達8項指標不合格,產(chǎn)品質量安全無保證,直接危及人體健康和人身財產(chǎn)安全。
針對我省飲水機生產(chǎn)企業(yè)存在著企業(yè)規(guī)模普遍偏小,生產(chǎn)工藝簡陋,低水平重復建設,低檔產(chǎn)品無序競爭的不合理局面。質量技術監(jiān)督部門將加強對成品、半成品企業(yè)的質量監(jiān)督管理力度,并對企業(yè)加強質量法的宣傳,從源頭上堵住不合格產(chǎn)品。企業(yè)自身要建立必要的質量監(jiān)控制度,多學習相關產(chǎn)品標準,對零部件產(chǎn)品的驗收實行抽樣制度,以提高產(chǎn)品的質量,維護飲水機產(chǎn)品的企業(yè)整體形象。
產(chǎn)品質量咨詢服務與引導消費:
1、區(qū)分電子制冷和壓縮制冷飲水機。根據(jù)制冷方式不同冷熱型飲水機可分為電子制冷和壓縮機制冷,電子制冷的飲水機造價低,但制冷能力稍差,一般冷水溫度在12℃左右,壓縮機制冷的飲水機造價稍高,但冷水溫度可達5℃左右,若是在公共場所使用的飲水機宜選用壓縮機制冷。
2、選購知名正規(guī)廠家產(chǎn)品。全國目前飲水機企業(yè)約有300多家,有不少知名品牌,還有更多的是不知名的產(chǎn)品,產(chǎn)品質量參差不齊。消費者選購產(chǎn)品時不能太貪圖便宜,有的飲水機出廠價僅為二三十元,這樣的價格尚不夠生產(chǎn)合格產(chǎn)品的成本,產(chǎn)品質量安全很難有保證。
3、警惕飲水機的二次污染問題。飲水機的進水口、貯水箱內(nèi)壁和冷水管道因溫度適宜極易孳生細菌,即便使用合格的桶裝水,亦是如此。若不注意清洗,會引發(fā)人體消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)的疾病。因此,建議消費者在每次換水時對飲水機進水口進行清洗,若是聰明座類型的飲水機,還可取下聰明座放入消毒柜(低溫)或微波爐進行處理,長時間不用時,應將貯水箱內(nèi)的水放掉,再次使用時先用飲用水沖洗一次。
4、注意附加功能。近期帶消毒柜的飲水機比較暢銷,這些飲水機通常使用臭氧消毒方式,對器皿進行消毒。值得注意的是,由于過高濃度的臭氧對人體有害,因此在消毒柜的標準中規(guī)定臭氧消毒柜應配有聯(lián)鎖開關,打開柜門后臭氧發(fā)生器應停止工作?,F(xiàn)在有些生產(chǎn)廠并沒有配聯(lián)鎖開關,消費者在購買時一定要注意。另外,由于臭氧發(fā)生器的質量好壞不一,有些并不能真正起到消毒作用,消費者還是應該做好日常的清潔工作。
溫州地區(qū)飲水機產(chǎn)品質量定期監(jiān)督檢查結果
近期,浙江省質量技術監(jiān)督局對飲水機產(chǎn)品質量進行了省級定期監(jiān)督檢查,共抽查了溫州地區(qū)1家企業(yè)(朗詩德電氣有限公司)1批次產(chǎn)品,為合格產(chǎn)品。
從總體上看,我省生產(chǎn)的飲水機產(chǎn)品質量基本穩(wěn)定,檢驗批次合格率與比上年有所下降。希溫州地區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)能引起足夠的重視。
本次在全省監(jiān)督檢查中反映出的主要質量問題有:
1.產(chǎn)品標志和說明不齊全。如:產(chǎn)品標志不齊全、未按標準規(guī)定正確標注,產(chǎn)品說明書中對產(chǎn)品的使用說明及注意事項,產(chǎn)品相關標準中有明確的要求,但部分企業(yè)對此未予以足夠的重視,隨機的產(chǎn)品說明書還是未將標準規(guī)定的內(nèi)容在說明書加以說明。
2、輸入功率偏差不符合要求。部分產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)對生產(chǎn)過程管理不嚴,測試手段不全,造成產(chǎn)品的輸入功率偏大或偏小,不符合標準要求的偏差范圍。
3、機械強度不夠。部分產(chǎn)品使用塑料外殼,尤其是在臺式產(chǎn)品上大部分采用塑料外殼,由于工藝設計不合格、使用材料不當,造成產(chǎn)品的機械強制不夠,在消費者使用過程中可能外殼局部破裂,發(fā)生意外。
4、元件使用不正確。主要是使用的熱保護器為自動復位,而標準要求該熱保護器不能為自動復位。
5、電源規(guī)格不夠,電源線固定裝置不符合要求。產(chǎn)品相關標準對不同類型的產(chǎn)品所使用的電源線規(guī)格作了規(guī)定,但一些生產(chǎn)企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本,采用低規(guī)格的電源線。對電源線固定裝置的要求,標準中有明確的要求,并有合格與不合格的結構圖例,但部分企業(yè)采用的固定方式還時不符合要求。
6、接地措施不可靠。部分產(chǎn)品應接地的部件沒有接地、接地線連接不規(guī)范,一旦發(fā)生絕緣失效,由于接地保護措施不可靠,易引起使用者的觸電危險。
7、絕緣材料耐熱性能不夠。主要是接線端子未采用耐高溫的材料,如發(fā)生意外的電流增大,容易使接線端子變形,造成意外事故的發(fā)生。
8、熱水溫度不合格。主要是出水溫度低于90℃的標準要求而生產(chǎn)企業(yè)未在產(chǎn)品上進行標明,不利于消費者在選取購產(chǎn)品時按自已的要求選購合適的產(chǎn)品。
9、性能指標在產(chǎn)品銘牌上沒有標明。如出水溫度、出水量、耗電量等參數(shù),不利于消費者選購。
針對本次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,浙江省質量技術監(jiān)督局將責成有關市縣質量技術監(jiān)督部門加大對本區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管力度,對不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)要進行整治、對產(chǎn)品質量差的企業(yè)要給予爆光,促使企業(yè)提高產(chǎn)品質量。
序號 | 企業(yè)名單 | 商標(產(chǎn)品) | 型號規(guī)格 | 生產(chǎn)日期 |
1 | 寧波博強電器有限公司 | 博強(飲水機) | YLR4 | 2004.4 |
2 | 寧波凱森電器實業(yè)有限公司 | 安吉爾(飲水機) | YR-5-X(42TK) | 2004.12 |
3 | 寧波金利堅電器有限公司 | 美鵬(飲水機) | MP-YL-C | 2004.8 |