舒適實(shí)用 性價比突出

比亞迪S7車主調(diào)查分析報告

《品質(zhì)汽車》編輯部

      1.車主

    30歲以上車主近9成

    比亞迪S7是一款在S6基礎(chǔ)上研發(fā)的全新SUV車型，雖然同平臺，但在諸多方面都得到了升級，特別是全部車型均為7座的設(shè)置，使其實(shí)用性更為突出。從參與此次調(diào)查的車主年齡分布來看，近9成為30歲以上的中青年人。其中，30~39歲的占比為59.41%，40~49歲的有29.70%。而且，9成以上的車主已有購車經(jīng)驗(yàn)，有的已是第三次甚至第四次購車。

    S7在2013年上海車展上正式發(fā)布，2014年10月上市，到本次調(diào)查截止上市不足7個月。因此，車主購車時間集中在1~3個月（50.50%）和3~6個月（30.69%）兩個時段，與之相關(guān)的行駛里程則集中在1000~5000公里，占比為58.42%。

     2.舒適性

    獲5星評價 空間最受好評

    在關(guān)乎車輛舒適性的空調(diào)、座椅、駕乘空間及音響4個方面，除空調(diào)因后排出風(fēng)口設(shè)計(jì)在第一排座椅下被10.89%的車主抱怨外，其他三項(xiàng)沒有車主提出異議。有89.11%的車主對以上4項(xiàng)都滿意，特別是空間一項(xiàng)，用車主的話說，這車?yán)溯d物都沒得說，前排空間超贊，二排空間舒適，三排空間夠用。

    兩異表現(xiàn)方面，異響表現(xiàn)一般，37.62%的車主稱有行駛異響。異味的處理則受到了近9成車主的認(rèn)可（89.11%），這也一定程度上成為了車輛舒適性的加分項(xiàng)。因此在“舒適度總評”一項(xiàng)，有30.69%的車主認(rèn)為“非常好”，認(rèn)為“好”的車主多達(dá)51.49%，且沒有車主給差評，“舒適性”獲得了5星好評。

     3.養(yǎng)車

    近3成費(fèi)用超預(yù)期

    比亞迪S7發(fā)動機(jī)分為2.0T和1.5T，與之匹配的變速箱有6擋手動及6擋雙離合兩種，參與此次調(diào)查的101輛車均為2.0T車型。從調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)來看，油耗主要集中在8~10L及10~12L之間，占比分別為50.50%和28.71%，12~15L及15L以上的約一成，對于這樣的耗油狀況，一些車友考慮到排量和車重，表示可以接受，但也有部分車友抱怨油耗太高，與工信部公布的數(shù)據(jù)相差太多。

    次均保養(yǎng)支出方面，400~600元所占比例最高，為40.59%；其次為600~800元，占比31.68%；也有近一成（8.91%）車主花費(fèi)超過了800元。在“維修保養(yǎng)評價”一項(xiàng)，分別有20.79%及7.92%的車主認(rèn)為“高”和“非常高”。

    4.可靠性

    整體質(zhì)量獲7成以上認(rèn)可 

    此次調(diào)查顯示，參與調(diào)查的101輛車中，出現(xiàn)非人為因素故障的為29輛，其中選擇維修的只有11輛，占比為37.93%，由此可知，所出問題多數(shù)為非失效性問題。

    從首次故障的時間來看，500公里以內(nèi)的占比最大，為40.59%，其他時間段則比較分散。首次故障主要涉及電子設(shè)備及行駛異響。如360°全景影像像素不高，清晰度不夠，SD卡不支持按文件目錄指定播放等。

    從故障位置來說，車身外部、車身內(nèi)部及內(nèi)飾、電子設(shè)備等非核心部件居多，也有幾例涉及發(fā)動機(jī)、變速箱這類核心部件。從車主反應(yīng)看，這類核心部件的問題主要是發(fā)動機(jī)行駛中噪音偏大及SVS報警（車質(zhì)網(wǎng)接到15例有關(guān)比亞迪S7的投訴，也有類似問題，其中SVS報警涉及的失速、掛擋等問題經(jīng)與廠家及售后協(xié)調(diào)多已解決）。所以，在“質(zhì)量可靠性總評”中，車主對車輛的可靠性給予了較高的評價，其中認(rèn)為“非常好”和“好”的分別占到了50.50%及20.79%。與以往調(diào)查車型相比，該車在可靠性方面算表現(xiàn)較為理想的車型之一。

     5.結(jié)論

    性價比突出值得推薦

    比亞迪一直擅長科技化的配置，每有新車型，都能為消費(fèi)者帶來配置上的驚喜。比亞迪S7也不例外，尤其是2.0T的3款車型，全系標(biāo)配了10.2英寸液晶顯示屏、剎車輔助、車身穩(wěn)定控制、上坡輔助、GPS導(dǎo)航、電動調(diào)節(jié)座椅、前排座椅加熱、全景攝像頭、定速巡航等等。不僅如此，2.0T發(fā)動機(jī)和6速雙離合變速箱的組合更是一大賣點(diǎn)，同價位要找到同時滿足以上條件的7座SUV車型似乎不可能了，而且據(jù)車主反映這些配置的使用情況大都良好。所以，在“最滿意的地方”一項(xiàng)中，101位車主中，選擇了“價格”和“功能”的，分別高達(dá)91.09%和89.11%，在價格和功能兩方面獲這么高評價的車型在以往調(diào)查的中還是不多見的。

    當(dāng)然，S7除了前文提到的一些問題外，做工的精細(xì)度、售后的服務(wù)質(zhì)量、品牌的影響力等也有提升空間，但就此次調(diào)查中這款車型的表現(xiàn)，我們認(rèn)為它是值得向消費(fèi)者推薦的?！懂a(chǎn)品可靠性報告》2015年6月刊