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車主原音回放(2015-05)

2015-09-15 14:03:03 中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)
    整理/孟楊

    車       主:山東 溫先生

    座       駕:1.6L 手動(dòng)精英版

    行駛里程:9000公里

    購(gòu)車經(jīng)歷

   準(zhǔn)備買(mǎi)車時(shí),曾看過(guò)長(zhǎng)安致尚,后來(lái)一位在4S店做銷售的朋友給推薦了GA3S視界,這車價(jià)格不高,外觀、內(nèi)飾都還不錯(cuò),后來(lái)就選了它。

    期望值符合度

   這車起步的時(shí)候有頓挫,跑起來(lái)就沒(méi)問(wèn)題了。此外,隔音做的不好,異響比較多,特別是發(fā)動(dòng)機(jī)噪音大,開(kāi)車時(shí)大都開(kāi)著音樂(lè),不然噪音聽(tīng)著心煩。

    首保與回訪

   首保前,經(jīng)銷商有電話詢問(wèn),我反映過(guò)發(fā)動(dòng)機(jī)異響的問(wèn)題,后來(lái)廠家來(lái)電話,讓我和售后聯(lián)系。售后說(shuō),讓我自己給發(fā)動(dòng)機(jī)做隔音,但做隔音要?jiǎng)影l(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的線,以后他們就不給發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)保了,所以這問(wèn)題一直擱置著。我去4S店時(shí),發(fā)現(xiàn)一些GA3的車主也在投訴發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱異響的問(wèn)題,這兩款車是同平臺(tái)制造,看來(lái)是共性問(wèn)題,希望廠家能對(duì)車主負(fù)責(zé),解決好這個(gè)問(wèn)題。

    故障與費(fèi)用

    除了發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題,車子的右后車門(mén)有塊漆脫落,還沒(méi)修補(bǔ)。

    油耗與保費(fèi)

    我這車油耗還可以,在高速市區(qū)都跑的情況下,油耗6個(gè)多點(diǎn),保養(yǎng)費(fèi)用300多元,還是實(shí)惠的。

    換車計(jì)劃

   這要看車的共性問(wèn)題能不能解決。此外,車在近2000轉(zhuǎn)再掛空擋時(shí),會(huì)有“嗡”的一聲異響,后來(lái)根據(jù)4S店的要求換成了美孚機(jī)油,但問(wèn)題還在。如果這些問(wèn)題都不能解決,我是再也不會(huì)買(mǎi)這個(gè)品牌的車了。

    車       主:河北保定 張先生

    座       駕:1.6L 手動(dòng)精英版

    行駛里程:3600公里

    購(gòu)車經(jīng)歷

    買(mǎi)車前看過(guò)不少車,發(fā)現(xiàn)這車配置高、質(zhì)量不錯(cuò),價(jià)格也不高,就買(mǎi)了。

    期望值符合度

    換擋時(shí)有異響,給售后反映,他們說(shuō)是我駕駛的原因,但我開(kāi)其他車卻沒(méi)這種情況。

    首保與回訪

    已經(jīng)做過(guò)首保了,在這之前售后問(wèn)了些車子的使用情況,服務(wù)態(tài)度還可以。

    故障與費(fèi)用

    目前還沒(méi)有進(jìn)行過(guò)什么維修,不太了解這方面的情況。

    油耗與保費(fèi)

   車主要是家里人用,油耗大概是8個(gè)多點(diǎn),車都買(mǎi)了,油耗多點(diǎn)少點(diǎn)也就那樣了。保費(fèi)手冊(cè)上都有,我也沒(méi)細(xì)看。

    換車計(jì)劃

       三兩年應(yīng)該不會(huì)考慮這問(wèn)題,如果這車一直用的還行,可能還考慮同品牌車型。      《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》2015年5月刊
(責(zé)任編輯:)
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