車       主：河南洛陽 張女士

　　座       駕：2.0T 四驅(qū)技術(shù)型

　　行駛里程：800公里

　　購車經(jīng)歷

　　因為想買車，從去年10月開始就到店里看了，當時試駕了途觀、CR-V以及奧迪Q3。后來了解到，途觀的小毛病比較多，用車不省心，而且還一直在加價銷售；CR-V可靠性比較好，用著也省心，但總覺它還是不如奧迪可靠。我們是三口之家，除了接送孩子，平時也就我一個人用，所以考慮Q3的大小及奧迪的品質(zhì)，最終選了這車。

　　期望值符合度

　　網(wǎng)上有車友說發(fā)動機和變速箱有些這樣那樣的狀況，目前我的車子各方面都還好，只要以后不出大的質(zhì)量問題，我就很滿意。

　　首保與回訪

　　目前還未首保。買完后，4S曾做過服務(wù)評價，有問卷和電話兩種形式，售后還留了電話，讓有問題隨時與他們聯(lián)系，總體說服務(wù)還可以。

　　故障與費用

　　目前沒什么毛病，收費這塊也不了解。

　　油耗與保費

　　我主要在市區(qū)用車，而且是3~4km的短途，再加上是冬季，所以現(xiàn)在一般是13~14個油，如果跑新城區(qū)，開到50~60km的時速，則會降到11個。小保費用據(jù)說1000元左右，還能接受。

　　換車計劃

　　我是做機械的，我知道各種車都會有毛病，所以買車一般是根據(jù)自己的需求購車。

　　如果這車以后不出大的質(zhì)量問題，換車還會考慮奧迪的。周圍有需要買車的問我意見，我也會推薦。

　　車       主：上海 張先生

　　座       駕：2.0T 兩驅(qū)舒適型

　　行駛里程：6050公里

　　購車經(jīng)歷

　　試駕時感覺這車動力不錯，內(nèi)飾也好，其次奧迪的品牌及Q3的外形也打動了我。

　　期望值符合度

　　整體還滿意，但也有些不盡如人意的小毛病，如車內(nèi)一些小塑料件脫落，車窗一鍵升降偶爾會失靈，雨刮器頓挫等。

　　首保與回訪

　　首保前4S店有電話回訪，服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技術(shù)都還可以。

　　故障與費用

　　用車時，感覺有低速抖動、異響現(xiàn)象，準備再觀望下。因目前還沒有維修經(jīng)歷，對費用收取這塊還不了解。

　　油耗與保費

　　剛用時，高的時候百公里消耗過16~17個油，現(xiàn)在綜合油耗9個左右，因為我很少深踩油門、激烈駕駛。我的首保和二保都是免費的。大保費用還沒關(guān)注。

　　換車計劃

　　以后買車可能還會考慮奧迪，但主要看這款車子以后的表現(xiàn)了。

　　《產(chǎn)品可靠性報告》2014年2月刊