整理/孟楊

　　車       主：陜西西安  晏先生

　　座       駕：1.4T雙離合  悅享版

　　行駛里程：3300公里

　　購(gòu)車經(jīng)歷

　　我原來(lái)用的是世嘉，因?yàn)槌隽藞?chǎng)車禍，就考慮換車了。最早在網(wǎng)上了解的，當(dāng)時(shí)曾考慮過(guò)新?？怂?，因店里沒(méi)有我喜歡的顏色，就放棄了。去年6月西安車展，當(dāng)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到了菲翔，一下就喜歡上了，它的外形太養(yǎng)眼了，再加上它的渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)及雙離合配置都是我中意的，于是就不再考慮其他車了。

　　期望值符合度

　　這車整體表現(xiàn)不錯(cuò)，10分打8分吧。用了3個(gè)多月只有些小問(wèn)題。一次是提車時(shí)，客戶經(jīng)理幫我開(kāi)車出店門(mén)卻沒(méi)打著火，似乎挺搞笑的，但我用到目前也沒(méi)再出現(xiàn)這種狀況。其次就是遙控鑰匙失靈過(guò)兩次。再者是換擋時(shí)，變速箱有“咔嗒”、“咔嗒”的響聲，我有些擔(dān)心，但售后說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，正常的。

　　首保與回訪

　　我這車算小眾吧，小眾有小眾的好處。我們這區(qū)域的售后建了個(gè)群，我們有什么問(wèn)題，在網(wǎng)上就咨詢解決了。有什么需要注意的事項(xiàng)，售后也會(huì)在群里及時(shí)告知車友，我們和售后的關(guān)系挺融洽的。我這車目前還沒(méi)到首保，不過(guò)我還是很相信我們售后的。

　　故障與費(fèi)用

　　我這車在開(kāi)到1000公里時(shí)，因?yàn)槁飞贤蝗桓Z出一條狗出過(guò)一次車禍，當(dāng)時(shí)還掛著臨牌，費(fèi)用在5000以內(nèi)，在4S店的協(xié)調(diào)下，特批后由保險(xiǎn)公司給解決了。除此以外，就沒(méi)有其他費(fèi)用產(chǎn)生了。

　　油耗與保費(fèi)

　　一半高速一半市區(qū)時(shí)，綜合油耗8.5L，群里有開(kāi)到6個(gè)多油的，不知他們是怎么用的。買(mǎi)車時(shí)送過(guò)1200元的工時(shí)費(fèi)，好像保養(yǎng)費(fèi)用也不高，所以到現(xiàn)在我也不知道這車大小保的費(fèi)用。

　　換車計(jì)劃

　　我喜歡菲亞特的車，比上一臺(tái)耐用，我準(zhǔn)備明年底換菲躍。如果親戚朋友有需要，我肯定會(huì)給他推薦菲翔的。

　　車       主：河南洛陽(yáng) 袁女士

　　座       駕：1.4T 雙離合 暢享版

　　行駛里程：5700公里

　　購(gòu)車經(jīng)歷

　　此前曾考慮過(guò)高爾夫、北京現(xiàn)代、尼桑以及本田的商務(wù)車，但當(dāng)時(shí)高爾夫白色的無(wú)貨，其他的也有各種各樣的不如意，只好作罷。我有個(gè)很要好的朋友用的是南京菲亞特，快9年了從沒(méi)有大修過(guò)。再加上我這人比較喜歡小眾車，而借鑒了意大利超級(jí)跑車許多元素的菲翔，它的外觀和配置都讓我很心動(dòng)，所以最終選了菲翔。

　　期望值符合度

　　這車除了副駕駛門(mén)太低，副駕駛座椅不能調(diào)之外，其他的我都滿意。買(mǎi)車試駕時(shí)，只顧車主駕駛席感受了，忘了副駕了。平時(shí)老公開(kāi)車時(shí)，我出入副駕，頭被碰了好多次了。這問(wèn)題我也給售后反映過(guò)了，希望廠家能有所改進(jìn)。

　　首保與回訪

　　車子剛過(guò)了首保，他們的服務(wù)態(tài)度和技術(shù)都不錯(cuò)，比我以前接觸過(guò)的其他品牌一些愛(ài)理不理的售后強(qiáng)多了。

　　故障與費(fèi)用

　　到目前還沒(méi)出過(guò)毛病，希望長(zhǎng)此以往。

　　油耗與保費(fèi)

　　這車還算省油吧，高速6.8個(gè)左右，市區(qū)比較堵，10到11個(gè)。大小保的費(fèi)用還不知道，沒(méi)關(guān)注過(guò)。

　　換車計(jì)劃

　　因?yàn)榻?jīng)濟(jì)能力和需求在變化中，以后是不是還考慮這個(gè)品牌的車需要觀望下。不過(guò)這車的安全性確實(shí)不錯(cuò)，周圍有需要買(mǎi)車的朋友我肯定會(huì)推薦這款車。

　　《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》2013年5月刊