Q醫(yī)生小傳:
專業(yè)從事汽車維修6年有余,目前專注于中國汽車質(zhì)量網(wǎng)的咨詢平臺,為車主在用車過程中遇到的問題答疑解惑。你能在中國汽車質(zhì)量網(wǎng)的“專家答疑”欄目找到他。
1.Q:1.8渦輪增壓車型,5擋時速不到80公里是什么原因?
A:對于車主反映的問題,建議您檢查一下三元催化器是否損壞堵塞,導(dǎo)致排氣不暢。一般造成這樣問題的原因是渦輪增壓器油封損壞,機(jī)油進(jìn)入排氣系統(tǒng)導(dǎo)致堵塞,建議您到4S店檢查。
2.Q:雪佛蘭樂風(fēng)發(fā)動機(jī)故障燈反復(fù)亮該怎么辦?
A:一般情況下主要是節(jié)氣門臟、積碳過多,或者氧傳感器的問題導(dǎo)致(注意氧傳感器分前后)。建議到4S店電腦檢測,以便確定問題所在,重點應(yīng)檢查氧傳感器的問題。
3.Q:新君威2.0T有明顯而強(qiáng)烈的頓挫感及異響,原因何在?
A:低速頓挫感可能是自動變速器換擋時產(chǎn)生的,與變速器換擋品質(zhì)控制有關(guān),有可能是一種故障現(xiàn)象,也可能是該變速器本身控制就是這樣。轉(zhuǎn)向前軸異響可能是轉(zhuǎn)向球頭、半軸或者懸架支撐問題,需進(jìn)一步檢查確認(rèn)異響部位。車輛過不平路面時發(fā)動機(jī)艙內(nèi)的響聲可能是震動產(chǎn)生的正常聲響,也可能是發(fā)動機(jī)支撐或其他部位產(chǎn)生的異響。以上問題通??梢耘c經(jīng)銷商協(xié)商,如果經(jīng)銷商確認(rèn)不是問題,建議您保留好相關(guān)維修或檢修記錄,繼續(xù)觀察,如果發(fā)現(xiàn)問題越來越明顯,應(yīng)及時再到經(jīng)銷商處檢查。當(dāng)然還可以向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)或質(zhì)監(jiān)部門申訴。
4.Q:新君越行駛中熄火是怎么回事?
A:從技術(shù)角度上說行駛中熄火主要由動力系統(tǒng)及傳動系統(tǒng)產(chǎn)生的故障現(xiàn)象引起。一般情況下檢查進(jìn)氣系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)及行車電控系統(tǒng)。對于新君越來說,主要是由于電腦出現(xiàn)故障碼導(dǎo)致,建議車主到4S店檢查。車主可記錄故障碼或讓4S店復(fù)印一份,留這些資料后再讓4S店清除,并商榷解決方案。
5.Q:卡羅拉前輪磨損的非常厲害,還吃胎,請問是怎么回事?
A:不知道車主的輪胎質(zhì)量如何,其次您所說的輪胎吃胎問題和您說的表面比較平是不同的問題。如果不是出現(xiàn)輪胎表面高低不平的問題,一般不涉及定位。首先建議車主看一下是中間比較平還是兩邊比較平,如果排除輪胎質(zhì)量問題,可以檢查輪胎氣壓,胎壓不正常也會導(dǎo)致表面過度磨損。
6.Q:明銳右后懸掛的縱向擺臂嚴(yán)重變形,這種變形情況可能是哪幾種原因造成的?
A:正常使用情況下縱向擺臂不應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生變形,引起擺臂變形比較常見的原因是磕碰、長期高負(fù)載在不良路面上行駛、產(chǎn)品質(zhì)量問題等。如果產(chǎn)生變形,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更換。更換懸架配件后要進(jìn)行四輪定位參數(shù)調(diào)整,如果四輪定位參數(shù)不準(zhǔn),將影響車輛的行駛穩(wěn)定性,導(dǎo)致輪胎偏磨等后果。
7.Q:請問三缸的發(fā)動機(jī)抖動厲害是否會對與其有連接的零部件或發(fā)動機(jī)本身有影響?
A:發(fā)動機(jī)抖動本身可能會對發(fā)動機(jī)支撐、變速器等傳動系統(tǒng)產(chǎn)生一些影響,但影響不會太大。如果導(dǎo)致抖動的故障不及時修復(fù),可能會使發(fā)動機(jī)性能變差,甚至?xí)a(chǎn)生行駛中熄火等嚴(yán)重故障,這種影響比較大。所以建議您盡快到維修站檢修。
8.Q:請問蒙迪歐致勝2.3發(fā)動機(jī)爆缸,進(jìn)水是不是直接原因?
A:對于車主說的問題,建議還是讓4S店找廠家的人員來現(xiàn)場鑒定,而且需要拆檢,只從外表是很難看出的。如果拆檢,最簡單的判斷方法,您可以看一下缸蓋及火花塞和燃燒室是否有白色的污垢,逐缸檢查,如果有的話一般就是由進(jìn)水引起。如果有進(jìn)水但量不多的話,車輛還可以著車,但在行駛中會由于水在高溫高壓下使缸壓增大,也是會引起發(fā)動機(jī)爆缸的。
《產(chǎn)品可靠性報告》

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