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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)
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[深度]整體質(zhì)量過關(guān) 細(xì)節(jié)仍需雕琢

2011-04-05 10:45:13 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)

   拿到榮威350的調(diào)查結(jié)果,很為這個(gè)“非典型”的自主品牌高興。盡管調(diào)查結(jié)果離“完美”還有一些距離,但作為自主品牌,這樣的成績(jī)已經(jīng)算是非常出色了??赐杲Y(jié)果后,我還去各大汽車網(wǎng)站或頻道的榮威論壇逛了逛,感覺車主們對(duì)于榮威350的態(tài)度與我們的調(diào)查結(jié)果非常吻合,車主對(duì)于一些細(xì)節(jié)抱有更高的期望,對(duì)一些小問題也有抱怨,但對(duì)車子的總體滿意度還是比較高的。在我們的調(diào)查結(jié)果中,對(duì)質(zhì)量可靠性總評(píng)給予“好”的車主比例占到總調(diào)查人數(shù)的54%以上,也就是說超過半數(shù)的用戶對(duì)榮威350的總體質(zhì)量感到滿意。

   不過,現(xiàn)在還是讓我們來看看用戶們都不滿意些什么。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)用戶普遍對(duì)榮威350的發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力和油耗表示不滿,下面我們就這兩個(gè)問題來作深度分析。

    不以動(dòng)力為賣點(diǎn)

   我們?cè)谠囻{榮威350這款車時(shí),其實(shí)就已經(jīng)很清晰地認(rèn)識(shí)到,它在實(shí)際駕駛時(shí)的動(dòng)力感受并不是非常強(qiáng)勁。畢竟它定位于緊湊型家用舒適型轎車,動(dòng)力并非賣點(diǎn),也不是這款車所追求的亮點(diǎn)。它全系搭載的是1.5L發(fā)動(dòng)機(jī),而且與發(fā)動(dòng)機(jī)搭配的變速箱也只是4速自動(dòng)變速箱,這樣的組合其實(shí)已經(jīng)很明確地告訴我們,動(dòng)力性能并不強(qiáng)。

   A級(jí)車是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分領(lǐng)域,所以與榮威350同級(jí)別的車型很多,我們可以在其中選擇幾款大家熟悉的車型與榮威350作一下比較。先看看發(fā)動(dòng)機(jī),在這個(gè)級(jí)別中,選擇1.5L排量發(fā)動(dòng)機(jī)的車型并不多,其中比較有代表性的是日產(chǎn)的新陽光。這款車與榮威350一樣,搭載1.5L發(fā)動(dòng)機(jī),從數(shù)據(jù)上看,榮威350的最大功率是80kW/6000rpm,最大扭矩是135N·m/4500rpm,而新陽光的最大功率是82kW/5600rpm,最大扭矩是139N·m/4000rpm。榮威350的動(dòng)力數(shù)據(jù)顯示稍弱,雖然相差的這2kw和4N·m并不會(huì)對(duì)動(dòng)力有太明顯的影響,但仔細(xì)看看可以發(fā)現(xiàn),新陽光的扭矩和功率輸出點(diǎn)都比榮威要低,這在城市行駛過程中會(huì)給駕駛者帶來動(dòng)力更好的感覺,而由于城市行駛中長(zhǎng)期處于低速環(huán)境,像榮威350這樣偏向高轉(zhuǎn)速的發(fā)動(dòng)機(jī)調(diào)校就顯得不是很適應(yīng),也會(huì)給用戶帶來動(dòng)力不夠充沛的感覺。另外,榮威350的4前速自動(dòng)變速箱也在一定程度上拖了動(dòng)力的后腿。4速變速箱很顯然已經(jīng)有些過時(shí)了,很多小排量的緊湊車型現(xiàn)在都已經(jīng)開始使用CVT變速箱,換擋比傳統(tǒng)自動(dòng)變速箱更順暢、更輕巧,與小排量變速箱匹配也更合適。

   另一個(gè)導(dǎo)致用戶感覺動(dòng)力不夠充沛的原因就是車重。在駕駛時(shí),我們可以感受到,這款車的行駛穩(wěn)定性非常棒。一般而言,為了追求更好的動(dòng)力感受,小排量車型往往會(huì)盡量想辦法減輕車身重量,比如降低鋼板厚度、底盤結(jié)構(gòu)盡量簡(jiǎn)單等,這樣在駕駛的時(shí)候會(huì)感覺車身發(fā)飄,尤其在高速行駛或者遇到風(fēng)雨天氣時(shí),容易發(fā)生搖擺、晃動(dòng)等現(xiàn)象,這對(duì)行駛安全其實(shí)非常不利。而榮威在這方面顯然非常厚道,寧愿拋棄動(dòng)力感受,也要使用真材實(shí)料,把這款小車做得非常厚實(shí)、牢靠。還是與日產(chǎn)新陽光來作個(gè)對(duì)比吧,榮威350的重量為1280公斤,而新陽光的自重1072公斤。差距非常明顯,榮威350的重量要多出200公斤以上,更大的重量會(huì)讓駕駛更平穩(wěn),但以同樣的發(fā)動(dòng)機(jī)排量來驅(qū)動(dòng)不同重量的車,很顯然更重些的車動(dòng)力感受要更差些。

    油耗偏高的背后

   下面我們來探討油耗的問題。有些用戶感覺榮威350的油耗偏高,經(jīng)過我們的實(shí)際測(cè)試,這款車的城市綜合油耗為百公里9L至9.5L,從數(shù)字上看的確不低,但前提是我們?cè)跍y(cè)試車輛時(shí)都會(huì)采用相對(duì)激烈的駕駛方式,試駕自動(dòng)擋車型時(shí)會(huì)經(jīng)常保持較高發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速,試駕手動(dòng)擋車型時(shí)會(huì)采取拉高發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速換擋的方式,一是為了考驗(yàn)發(fā)動(dòng)機(jī)的可靠性,二是為了獲取油耗的上限數(shù)據(jù),所以說,我們得到的9L至9.5L的百公里油耗可以說是這款車的油耗高線,并且前提是我們?yōu)槠?天的試駕時(shí)間都是在城市中完成的,多數(shù)時(shí)間為上下班高峰時(shí)段,基于這些原因,我們認(rèn)為榮威350的實(shí)際平均油耗應(yīng)該在百公里8L至8.5L左右。

   除此之外,我們前面說過的諸如發(fā)動(dòng)機(jī)排量和重量的比例也會(huì)對(duì)油耗產(chǎn)生影響。小排量發(fā)動(dòng)機(jī)理論上是可以節(jié)省燃油消耗的,但是如果牽引的重量讓發(fā)動(dòng)機(jī)負(fù)荷較大,那么反而會(huì)對(duì)油耗產(chǎn)生影響,當(dāng)然,榮威350的動(dòng)力重量比倒是不至于造成油耗明顯上升。另一個(gè)原因還是變速箱,傳統(tǒng)的4前速變速箱在換擋時(shí)相對(duì)耗費(fèi)動(dòng)力更多,傳動(dòng)效率稍差的自動(dòng)變速箱也會(huì)讓油耗上升有一定影響。

    空間座椅最讓人滿意

   最后讓我們來看看榮威350讓用戶最滿意的是什么。從調(diào)查數(shù)據(jù)看,最讓用戶滿意的依次是乘坐空間(93.55%)、座椅(83.87%)和音響(80.65%)。乘坐空間的確是榮威350的長(zhǎng)項(xiàng),它的長(zhǎng)度是4521mm,軸距2650mm,比別克英朗XT的4419mm長(zhǎng)100mm以上,比福特福克斯三廂版的4480mm長(zhǎng)40mm,軸距也比??怂沟?640mm整整長(zhǎng)出10mm。最后再來看看新陽光,與這款車相比,榮威350更是占據(jù)了壓倒性優(yōu)勢(shì),新陽光的長(zhǎng)度為4426mm,軸距為2600,不需要我算,大家已經(jīng)可以看得很清楚了。很多用戶反映,榮威350的座椅非常舒服,我們?cè)谠囻{時(shí)也有同樣的感受,寬敞的空間加上厚實(shí)、舒服的座椅,榮威350為我們打造了同級(jí)別車型無法提供的舒適享受。

   雖然作為自主品牌的榮威350表現(xiàn)出色,但我們?nèi)匀灰曀囊恍﹩栴},盡管這些問題也許對(duì)于整體質(zhì)量和可靠性來說無傷大雅,不過如果榮威不滿足于永遠(yuǎn)只做一個(gè)本土的老大,有一天要走向國際的話,對(duì)于細(xì)節(jié)的重視就要從現(xiàn)在開始。

    《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》

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