近日，央視新聞連續(xù)兩次曝光渠道醫(yī)美亂象。所謂“渠道醫(yī)美”是指消費(fèi)者不通過正常預(yù)約掛號到醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)就診，而是通過生活美容院員工、美甲師等中間人作為“介紹人 （渠道）”被帶到特定醫(yī)美機(jī)構(gòu)就醫(yī)，醫(yī)美機(jī)構(gòu)將向介紹人支付高額返傭。

這種高返傭模式的根源在于信息不透明、不對稱，其背后隱藏著諸多問題和隱患。有行業(yè)人士表示，渠道醫(yī)美返傭比例畸高，往往通過夸大報(bào)價(jià)獲利?！耙?yàn)檠蛎鲈谘蛏砩?，原本一萬的項(xiàng)目提價(jià)到三萬?！贝送猓械那泪t(yī)美機(jī)構(gòu)還會選擇降低人工和耗材的成本，比如由不具備醫(yī)療資質(zhì)的人員為求美者做醫(yī)美，使用“水貨”“假貨”。甚至，部分介紹人推薦的機(jī)構(gòu)本身就不具備“醫(yī)美資質(zhì)”，最終損害消費(fèi)者的利益，甚至生命安全。

為了幫助用戶避坑“渠道醫(yī)美”，近日，美團(tuán)醫(yī)美發(fā)布“渠道醫(yī)美避坑指南”。美團(tuán)醫(yī)美作為平臺，匯聚行業(yè)眾多醫(yī)美機(jī)構(gòu)，主要推廣采用直接獲客模式的直客醫(yī)美，并通過北極星榜單和放心美正品驗(yàn)真等全鏈路保障體系，幫助用戶安全放心變美，推動行業(yè)合規(guī)化發(fā)展。

美團(tuán)醫(yī)美在“渠道醫(yī)美避坑指南”中指出，建議用戶警惕美容師、美甲師、美發(fā)師甚至熟人所推薦的醫(yī)美機(jī)構(gòu)，如果被推薦到渠道醫(yī)美機(jī)構(gòu)，可先查驗(yàn)機(jī)構(gòu)和醫(yī)生資質(zhì)，確保醫(yī)美機(jī)構(gòu)和醫(yī)生資質(zhì)合格。此外，還可以要求機(jī)構(gòu)對所使用的產(chǎn)品和設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)真，或直接選擇美團(tuán)醫(yī)美上擁有“放心美”標(biāo)簽的醫(yī)美機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)將主動進(jìn)行掃碼驗(yàn)真。

截至2025年10月底，美團(tuán)推出的“放心美”項(xiàng)目已累計(jì)提供超1000萬次驗(yàn)真服務(wù)，為全國126座城市的2300余家醫(yī)美機(jī)構(gòu)免費(fèi)鋪設(shè)超5000套自研的AIoT智能驗(yàn)真設(shè)備 。

“如果用戶感覺上述操作過于繁瑣，還可以直接選擇美團(tuán)醫(yī)美上擁有‘北極星醫(yī)美榜’標(biāo)簽的醫(yī)美機(jī)構(gòu)?！泵缊F(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，“這份榜單結(jié)合行業(yè)權(quán)威專家和大眾評審意見，2025年，全國僅有152家醫(yī)美機(jī)構(gòu)和240位醫(yī)生上榜，用戶可放心選擇。”

▲ 美團(tuán)發(fā)布“渠道醫(yī)美避坑指南”