2025年11月9日，攜程集團全球合作伙伴峰會在伊斯坦布爾隆重舉行。峰會匯聚了全球行業(yè)精英，聚焦前沿趨勢與深度合作，開啟戰(zhàn)略新篇、共謀創(chuàng)新未來。攜程集團副總裁Amanda Wang出席本次峰會，并圍繞土耳其作為“超級目的地”的增長潛力、亞太市場增長新機遇、以及如何通過創(chuàng)新投資賦能當(dāng)?shù)芈糜紊鷳B(tài)系統(tǒng)等議題，分享深度洞察。

攜程集團副總裁Amanda Wang

1、土耳其作為旅游目的地，對中國游客的獨特吸引力體現(xiàn)在哪些方面？攜程在其中扮演什么角色？

土耳其正迅速崛起為全球游客向往的目的地，攜程集團很榮幸能憑借深厚的本土布局與廣泛的全球觸達能力，在此進程中扮演關(guān)鍵角色，向全球數(shù)百萬旅行者展示其獨特的文化遺產(chǎn)與多元體驗，這充分印證了土耳其巨大潛力和攜程的市場影響力。

2、攜程集團為深耕土耳其市場作出了哪些具體的戰(zhàn)略投入？

我們的投入是實質(zhì)性的、長期的。一個關(guān)鍵的標(biāo)志是，攜程集團于2024年末在伊斯坦布爾設(shè)立了辦公室，并組建了規(guī)?？捎^的本土團隊。通過本土團隊，我們能更敏捷地響應(yīng)市場需求，為合作伙伴和旅客提供更精準(zhǔn)的服務(wù)，同時也彰顯了對土耳其旅游業(yè)發(fā)展的長期投入。

伊斯坦布爾已成功入選“攜程Trip.Best2025全球百大目的地”，在集團的全球戰(zhàn)略體系中，土耳其已被正式列為“超級目的地”。攜程集團將全面整合營銷資源，助力土耳其提升目的地知名度、推動旅游產(chǎn)品預(yù)訂量增長，實現(xiàn)“曝光+轉(zhuǎn)化”雙目標(biāo)。

3、除了目的地推廣，攜程如何幫助土耳其構(gòu)建更全面的旅游生態(tài)系統(tǒng)，并為當(dāng)?shù)睾献骰锇閹韺嶋H效益？

最直接的體現(xiàn)是實際的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)：通過我們的“優(yōu)選合作伙伴計劃”、定制化直播營銷活動及度假產(chǎn)品，助力土耳其旅游業(yè)實現(xiàn)了130%的曝光量增長和40%的間夜量提升，這背后正是攜程系統(tǒng)化能力的體現(xiàn)。

我們不僅將土耳其作為一個旅游超級目的地進行推廣，更是構(gòu)建一個整合了酒店、航班、景點和線路的全方位旅游生態(tài)系統(tǒng)。不僅為游客優(yōu)化了體驗，也為當(dāng)?shù)鼗锇殚_拓了新的、可持續(xù)的收入增長點，實現(xiàn)了供需雙方的雙贏。

攜程集團將與TGA攜手，共同強化航空連通性、拓展酒店合作矩陣，并升級目的地內(nèi)的旅游產(chǎn)品，涵蓋景點、游覽等各類體驗項目。雙方還將聯(lián)合發(fā)起聯(lián)名推廣活動，助力游客深度探索土耳其的多元魅力。重點聚焦中國、日本、馬來西亞、印度尼西亞等亞太市場。

在B2B供應(yīng)鏈方面，B2B合作將從伊斯坦布爾擴展至多個重點城市，譬如今年Q3在多個城市與旅游局和當(dāng)?shù)鼗锇槁?lián)合舉辦B2B Workshop，加強對旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的一手采購，不僅提升攜程集團平臺的產(chǎn)品豐富度和競爭力，也給到當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品提供商更多的售賣機會。此外，我們還會通過產(chǎn)品補貼，尤其是在出行旺季時對酒店、簽證、景點門票、團隊游等多個類型的產(chǎn)品發(fā)放優(yōu)惠券，確保游客在任何時候都能獲得優(yōu)質(zhì)體驗，從而為當(dāng)?shù)毓?yīng)商創(chuàng)造更多銷售機會。

4、在推動土耳其旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方面，攜程有哪些具體的實踐和計劃？

隨著合作的持續(xù)深化，雙方將致力于重新定義目的地合作的價值內(nèi)核，一方面推動旅游業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)增長，另一方面全面升級游客體驗。攜程已在旗下各平臺對超過數(shù)百家獲得全球可持續(xù)旅游委員會(GSTC)認(rèn)證的土耳其酒店進行專屬標(biāo)識，向全球游客傳遞土耳其在推動可持續(xù)旅游方面的努力與成果。

5、攜程在中國有成功的農(nóng)莊度假項目，未來是否有計劃將這類投資和創(chuàng)新模式引入土耳其？

是的，這正是我們積極探索的方向。我們看到土耳其旅游業(yè)正朝著高端化、文化本真和數(shù)字創(chuàng)新的方向升級，這與攜程的投資理念高度契合。我們計劃引入高品質(zhì)的農(nóng)莊、度假酒店概念，為游客打造獨特跨文化體驗。這項投資也體現(xiàn)了我們致力于豐富土耳其旅游業(yè)態(tài)、推動其可持續(xù)發(fā)展的長期承諾。

6、對于正在考慮前往土耳其的旅行者，您會如何向他們描述這個目的地所能提供的獨特體驗？

土耳其是一個能滿足所有旅行想象的國度。無論是追尋伊斯坦布爾的千年文化交融，還是沉醉于卡帕多奇亞的壯麗，覆蓋奢華度假、深度探險與文化遺產(chǎn)探索等多元場景能為每一位旅行者提供獨特的體驗。