近期黃金回收市場火熱，不少消費者考慮將手里囤積的金條、黃金飾品變現(xiàn)。而相比設置了回收門檻的銀行、金店和“套路”諸多的不良商家，京東黃金回收服務憑借不限品牌、按照實時金價透明報價、提供質檢報告、高效到賬等優(yōu)勢，成為很多消費者線上黃金回收的首選渠道。

京東數(shù)據(jù)顯示，自3月以來線上黃金回收咨詢量環(huán)比增長30倍，回收服務單量環(huán)比增長450%。京東黃金回收服務讓消費者無需再為黃金變現(xiàn)而多次往返金店比價，在線上即可輕松完成黃金的變現(xiàn)，極大地簡化了黃金回收流程。

實物黃金兼具飾品、投資品、收藏品多重角色，一直深受消費者的青睞。但在過去，很多消費者都有過“買金容易賣金難”的經(jīng)歷。比如，大部分銀行只收購自家銷售出去的黃金，并需要提供購買發(fā)票和鑒定證書憑證，有些銀行還要求黃金塑料包裝未拆封；品牌金店同樣僅回收自家產(chǎn)品，每家價格不一，還可能要交折舊費。此外，一些宣稱免費上門回收或者事先報高價的不良商家，在實際回收過程中，不僅加收高額折舊費、成色費、手續(xù)費，甚至用稱偷克重，并編造黃金純度偏低等理由，導致消費者“吃啞巴虧”。

為了帶給消費者可靠又便捷的黃金回收服務體驗，京東于2018年推出線上黃金回收服務，不限品牌、不限地域，提供7*24小時線上服務幫助用戶隨時詢價下單，以“無限制、無套路”的一站式解決方案，讓消費者隨時隨地便捷完成黃金回收全過程。為滿足部分消費者線下到店回收的訴求，2023年京東還攜手愛回收打通線下黃金回收渠道，覆蓋全國近300家愛回收門店。

消費者打開京東APP，搜索“黃金回收”即可直達黃金回收頁面，在頁面輸入預估回收黃金的克重，可透明查看實時回收金額，并且有上海黃金交易所實時金價供用戶參考，回收價格心中有數(shù)。

目前京東黃金回收有愛回收和京工美作兩個商家進駐服務，回收金條、金飾品均不限品牌，線上回收最快2至3個工作日到賬。消費者也可以選擇到店回收，預約就近的愛回收門店，現(xiàn)場檢測確認回收后立即到賬，并可享受到店回收服務費6折優(yōu)惠，透明可視化的回收體驗讓消費者更放心。

截至目前，已有近千萬用戶在京東體驗過黃金回收的便捷服務。未來，京東將會在全國1500家愛回收線下網(wǎng)點逐步開通黃金回收服務，以更加密集、高效的門店網(wǎng)絡和人性化的線上回收解決方案，讓消費者享受更加安全、快捷的服務體驗。