9月到11月，以“星國(guó)潮 家年華”為主題的2021復(fù)星家庭季，聯(lián)動(dòng)上海、西安、重慶、麗江等多個(gè)城市，采用線上線下相結(jié)合的方式，通過“復(fù)星國(guó)潮幸福列車”烘托國(guó)潮概念，將復(fù)星旗下70余個(gè)與健康、快樂、富足三大板塊相關(guān)的生態(tài)品牌有機(jī)串聯(lián)，為億萬家庭帶來了全新的國(guó)潮體驗(yàn)。

作為一家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的全球家庭消費(fèi)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，復(fù)星于2019年正式提出“家庭日”的概念，并在今年升級(jí)為“家庭季”。三年來，“復(fù)星家庭日”和“復(fù)星家庭季”在不斷迭代。從打造家庭消費(fèi)購(gòu)物的不同場(chǎng)景、到關(guān)注“精致媽媽”這一家庭核心人群，再到聚焦年輕一代需求的國(guó)潮產(chǎn)品和國(guó)風(fēng)體驗(yàn)，“復(fù)星家庭季”在消費(fèi)趨勢(shì)洞察、線上線下打通、生態(tài)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、體系化組織程度等多個(gè)方面，都以肉眼可見的速度在進(jìn)化。

立足國(guó)潮消費(fèi)大趨勢(shì) 探索國(guó)潮生活新方式

近年來，“國(guó)潮”之風(fēng)悄然興起，時(shí)至今日，“國(guó)潮”已經(jīng)全面進(jìn)入人們消費(fèi)娛樂生活領(lǐng)域，這也為商業(yè)市場(chǎng)帶來更多的靈感和全新的契機(jī)，開始將國(guó)潮與空間場(chǎng)景、主題街區(qū)、體驗(yàn)業(yè)態(tài)等形式相結(jié)合，借勢(shì)國(guó)潮元素，多維度開展?fàn)I銷活動(dòng)，制造話題亮點(diǎn)。

順應(yīng)國(guó)潮崛起大趨勢(shì)，2021年度的復(fù)星家庭季緊扣“星國(guó)潮 家年華”的主題，復(fù)星旗下品牌發(fā)揮各自M端優(yōu)勢(shì)，以復(fù)星國(guó)潮好產(chǎn)品為核心，各品牌通過定制國(guó)風(fēng)國(guó)潮好產(chǎn)品，打造國(guó)風(fēng)國(guó)潮強(qiáng)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)品牌的“自我變革”。

其中，海鷗表和郎平的合作讓人印象深刻。通過體育大咖形象+傳統(tǒng)國(guó)貨創(chuàng)新的聯(lián)合呈現(xiàn)，海鷗表走出了品牌煥新的戰(zhàn)略性一步。與此同時(shí)，海鷗表還發(fā)布了全新升級(jí)的“海洋之星”系列，開始了面向更新一代年輕消費(fèi)群體的產(chǎn)品延伸轉(zhuǎn)變。

在復(fù)星家庭季的詮釋中，“國(guó)潮”作為近年消費(fèi)大趨勢(shì)之一，代表了中國(guó)創(chuàng)意、中國(guó)創(chuàng)造的應(yīng)勢(shì)崛起，沉淀著源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國(guó)歷史，映射出千年底蘊(yùn)的東方美學(xué)，是中國(guó)文化軟實(shí)力的有力證明。

深受東方美學(xué)的啟發(fā)，復(fù)星一家生態(tài)品牌正在加速新一輪的升級(jí)探索。旗下金飾品牌老廟黃金與世界文化遺產(chǎn)大明宮聯(lián)名推出“鴻運(yùn)升升”系列，以漢唐文化之龍鳳神韻、傳承好運(yùn)的國(guó)潮文化賦能，以傳統(tǒng)與現(xiàn)代的交融，為消費(fèi)者帶來東方美學(xué)的創(chuàng)新豫園文創(chuàng)以豫園的傳統(tǒng)建筑為靈感，推出了白玉蘭、桂花、梔子花以及梅花四款典雅花香的國(guó)潮特色雪花膏；舍得打造第二款品味舍得中國(guó)神話人物套裝——“追天者”，致敬新時(shí)代追夢(mèng)者，等等。

這些與知名IP的合作意在與當(dāng)下國(guó)潮崛起的時(shí)代相呼應(yīng)，將深沉有力的文化自信通過產(chǎn)品表現(xiàn)出來，同時(shí)也抓住了當(dāng)下國(guó)潮消費(fèi)的新趨勢(shì)，有力提振銷售業(yè)績(jī)。

線上線下聯(lián)動(dòng) 創(chuàng)新平臺(tái)玩法助推品牌轉(zhuǎn)化

為了達(dá)成更好地引流變現(xiàn)，此次家庭季開啟線上線下聯(lián)動(dòng)。線上，通過話題互動(dòng)提升活動(dòng)聲音量，#復(fù)星家庭季#微博話題閱讀量超3000萬；線下，通過爆款活動(dòng)，在為消費(fèi)者帶來國(guó)潮新體驗(yàn)的同時(shí)，也提升了品牌曝光量，實(shí)現(xiàn)了有效轉(zhuǎn)化。

爆場(chǎng)活動(dòng)“復(fù)星十二時(shí)辰”，就把當(dāng)下年輕人喜愛的劇本殺與東方傳統(tǒng)文化相結(jié)合，讓人瞬間穿越回唐朝盛世。這種將國(guó)潮國(guó)風(fēng)元素與沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)結(jié)合的玩法，既是對(duì)歷史文化的回溯，又符合當(dāng)下國(guó)潮復(fù)興趨勢(shì)，吸引了18個(gè)品牌深度參與，超過2000人參與現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，傳播覆蓋人次超千萬；借勢(shì)秋分中秋等國(guó)風(fēng)傳統(tǒng)，通過國(guó)潮體驗(yàn)轉(zhuǎn)化商業(yè)場(chǎng)景，提升場(chǎng)景內(nèi)品牌銷售指數(shù)增長(zhǎng)；牽手IP天官賜福打造沉浸式國(guó)風(fēng)場(chǎng)景，讓消費(fèi)者在沉浸式體驗(yàn)中，近距離接觸產(chǎn)品，以此提升旗下品牌好感度，帶動(dòng)豫園商圈銷售，實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。據(jù)了解，活動(dòng)期間品牌曝光兩周內(nèi)超億，場(chǎng)景內(nèi)銷售額破4000萬。

值得一提的是，為了持續(xù)助推旗下品牌轉(zhuǎn)化，復(fù)星還借力主播的平臺(tái)影響力，與薇婭、羅永浩合作，聯(lián)動(dòng)40多個(gè)品牌打造復(fù)星家庭季直播專場(chǎng)，總銷售額超6500萬，為多家品牌帶來實(shí)打?qū)嵉木€上引流和轉(zhuǎn)化。

顯然，復(fù)星以“頂流IP+頭部主播”的流量組合策略，對(duì)活動(dòng)聲量和產(chǎn)品銷量實(shí)現(xiàn)了雙提升，同時(shí)也引入精準(zhǔn)消費(fèi)群體，成功助推了旗下品牌的轉(zhuǎn)化。

四大板塊聯(lián)動(dòng) 激發(fā)復(fù)星產(chǎn)業(yè)協(xié)同乘數(shù)效應(yīng)

在引流和品牌轉(zhuǎn)化的同時(shí)，復(fù)星也在思考如何充分發(fā)揮自身生態(tài)優(yōu)勢(shì)。此次家庭季，也給出了答案：發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢(shì)，通過產(chǎn)品跨界，營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)，高客活動(dòng)融通等方式將旗下品牌充分合作，實(shí)現(xiàn)各品牌之間客戶以及潛在客戶的共享。

產(chǎn)品跨界，即旗下品牌通過共創(chuàng)產(chǎn)品的形式進(jìn)行跨界聯(lián)動(dòng)。東家與老廟聯(lián)合出品金鑲玉系列，傳統(tǒng)飾品的碰撞創(chuàng)新，將東家“玉必有工、工必有意、意必吉祥”的玉雕文化和老廟黃金所代表的好運(yùn)融合，為兩個(gè)品牌同時(shí)進(jìn)行品類擊穿，獲取新用戶。

營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)，則通過潮開盲盒直播夜的活動(dòng)，各產(chǎn)業(yè)通過連麥的方式在線上齊聚，零成本實(shí)現(xiàn)店鋪粉絲互通，其中東家守藝人新開設(shè)的抖音直播間，通過和不同產(chǎn)業(yè)連麥，實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)觀從無到有再到佳的突破；老廟和復(fù)星保德信聯(lián)合舉辦的高客活動(dòng)，并聯(lián)動(dòng)了舍得、AHAVA、旅文、復(fù)地等生態(tài)品牌，基于家庭消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)不同品牌高凈值客戶的互通和轉(zhuǎn)化。

作為一家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的全球家庭消費(fèi)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，復(fù)星旗下?lián)碛衅放票姸?，也各自擁有自己的?huì)員。如何將不同產(chǎn)業(yè)板塊的品牌匯聚在一起，實(shí)現(xiàn)會(huì)員融通？為此，復(fù)星星選上線了！

該平臺(tái)通過整合、深化復(fù)星旗下健康、快樂、富足等各大產(chǎn)業(yè)板塊的品牌資源，為復(fù)星體系會(huì)員提供關(guān)愛家庭生活的好產(chǎn)品及超大力度的權(quán)益和優(yōu)惠，以此將整個(gè)復(fù)星生態(tài)下的“會(huì)員用戶”迅速聚集起來。此后，復(fù)星星選通過多項(xiàng)權(quán)益的發(fā)放和領(lǐng)取，形成多項(xiàng)消費(fèi)行為，以此整合復(fù)星產(chǎn)業(yè)生態(tài)所有品牌人群，成功實(shí)現(xiàn)會(huì)員用戶的轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)乘數(shù)效應(yīng)。

復(fù)星提出將全球十億家庭作為服務(wù)的目標(biāo)客戶，構(gòu)建以家庭客戶為核心的FC2M幸福生態(tài)。

70多天的家庭季正式收官，但復(fù)星以東方美學(xué)為內(nèi)核的國(guó)潮，背后有著更大的意義。

通過此次家庭季，不僅推動(dòng)了旗下品牌圍繞家庭需求的單個(gè)產(chǎn)業(yè)M端的進(jìn)化，即運(yùn)用數(shù)字化、線上化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)其到C端消費(fèi)者的打通，通過更多生態(tài)內(nèi)融合、更多生態(tài)外資源合作，未來可以更多創(chuàng)新，進(jìn)一步夯實(shí)M端運(yùn)營(yíng)能力。

復(fù)星星選平臺(tái)的上線以及攜手眾多IP實(shí)現(xiàn)的聯(lián)動(dòng)，也將為復(fù)星探索與外部生態(tài)聯(lián)動(dòng)增加了更多可能性，吸引更多的C端流量和C端用戶，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)共贏加速?gòu)?fù)星產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)。（東方網(wǎng)）