如何激發(fā)老年人的活力，讓他們更好地享受晚年生活？維達(dá)集團(tuán)旗下兩大成人失禁護(hù)理品牌——添寧與包大人，作為深耕老年群體的成人失禁護(hù)理代表性品牌，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了積極全新的探索，基于對(duì)60+老年人群的深入調(diào)研，聯(lián)合京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、京東零售集團(tuán)母嬰采銷部、AgeClub共同發(fā)布《2021中國(guó)式養(yǎng)老真相洞察健康個(gè)護(hù)報(bào)告》，并特邀中國(guó)老齡協(xié)會(huì)老年人才信息中心及中國(guó)老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)公共健康服務(wù)分會(huì)發(fā)起人李州利進(jìn)行指導(dǎo)，針對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象，進(jìn)行深入探討，將“敬老”重新解構(gòu)，作出了一番頗有新意的詮釋和重陽(yáng)節(jié)倡議。

洞察老年人 “中國(guó)式養(yǎng)老真相”白皮書(shū)定調(diào)高度

10月14日重陽(yáng)節(jié)當(dāng)天，《2021中國(guó)式養(yǎng)老真相洞察健康個(gè)護(hù)報(bào)告》發(fā)布會(huì)在北京舉行。這份白皮書(shū)歷經(jīng)研究團(tuán)隊(duì)四個(gè)月的多地輾轉(zhuǎn)，橫跨北京、上海、廣州、成都、武漢、西安、濟(jì)南、揚(yáng)州、南通等一到三線城市，深度訪問(wèn)線下200多位各具代表性的60+及70+典型老人，并回收線上5500份數(shù)據(jù)后得出的調(diào)查成果。

據(jù)《健康個(gè)護(hù)報(bào)告》顯示，中國(guó)60+老年人作為初代新老年人，顯現(xiàn)出和傳統(tǒng)老人截然不同的代際變化。在養(yǎng)老問(wèn)題上，他們傾向于主動(dòng)準(zhǔn)備養(yǎng)老，而不是靠?jī)号B(yǎng)老；在生活方面，他們的悅己意識(shí)逐步覺(jué)醒，更舍得為自己花錢，他們是互聯(lián)網(wǎng)的“新生力量”，積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行社交、購(gòu)物、學(xué)習(xí)；在健康方面，他們關(guān)注健康養(yǎng)生，大多數(shù)人能接受使用護(hù)理產(chǎn)品來(lái)輔助身體老化后的生活。

可見(jiàn)，新時(shí)代的老年人的確是不一樣了，而在這種不一樣的群體特征下，還有一群處于同年齡階段，但因?yàn)橐兆o(hù)高齡老人，而難以實(shí)現(xiàn)自由晚年的初代新老人。添寧和包大人敏銳地洞察到這一點(diǎn)，并將此作為重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)的策略核心，提出“新時(shí)代的新敬老觀”，圍繞“盡情去生活，包你更精彩”的價(jià)值點(diǎn)，延展出一系列與大眾溝通的內(nèi)容。

“新時(shí)代的新敬老觀” 一次推進(jìn)共識(shí)的代際探討

10月12日，添寧和包大人品牌官微分別發(fā)布“新時(shí)代的新敬老觀”系列主題預(yù)熱海報(bào)，以盡情生活的老年人為主題，勾勒出理想的老年生活圖景，無(wú)論是“在家一把手，外面金嗓子露一手”的阿姨，還是“不怕老、不服老，說(shuō)走就走”的老年夫婦，一系列海報(bào)都在呼吁全社會(huì)關(guān)注60+銀發(fā)一族，促進(jìn)跨年齡的交流與體諒，助力他們盡情去生活。

新時(shí)代的新敬老觀，呼吁年輕人不僅是關(guān)注衰老，更要關(guān)注老人的精神需求，給予老年人更多理解和支持。新一代老年人也可以擁有像年輕人一樣的燃情生活，不需要被同情，而是被平等地尊重，讓他們擁有選擇做什么、不做什么的自由。

對(duì)于那些有繁重照護(hù)工作的60+老人來(lái)說(shuō)，他們雖然被愛(ài)與責(zé)任絆住腳步，但同樣擁有自我的追求和生活的向往。添寧和包大人的價(jià)值就在于，幫助他們高效照護(hù)家人，讓他們從壓力中解放出來(lái)，從而有機(jī)會(huì)投入到無(wú)限可能的銀發(fā)生活中。

深度溝通照護(hù)者 多平臺(tái)內(nèi)容觸達(dá)轉(zhuǎn)化

重陽(yáng)節(jié)前日，添寧和包大人共同發(fā)布了一條TVC，是對(duì)新敬老觀的進(jìn)一步場(chǎng)景化：他們是照護(hù)老人的60+新老人，因?yàn)榉稚矸πg(shù)而放棄唱歌和攝影的愛(ài)好，好在有包大人幫忙，讓他們?cè)俅斡袡C(jī)會(huì)站上舞臺(tái)、拿起相機(jī)走出門(mén)，同時(shí)收獲家人的支持反饋。

真實(shí)可感的敘事背后，是品牌面向照護(hù)者的深度溝通。當(dāng)老人照顧老人成為越來(lái)越普遍的現(xiàn)象，添寧與包大人試圖貢獻(xiàn)更高效、舒適的失禁護(hù)理產(chǎn)品與照護(hù)解決方案，為失禁家庭減輕照護(hù)重?fù)?dān)，讓他們都能重獲精彩生活。

TVC上線的同時(shí)，品牌也邀請(qǐng)了新老年人來(lái)發(fā)表他們的觀點(diǎn)，@50歲阿姨自駕游 結(jié)合自身經(jīng)歷表達(dá)了“自己活得精彩，家人也會(huì)為你喝彩”的感想，@胡海-摩登爺爺 作為自律老人的范本，也提出了“不要放棄自己的生活”的呼吁。

微信公眾號(hào)“新老人”“青年供電局”則對(duì)“新敬老觀”進(jìn)行了更加通俗易懂的詮釋；一邊是面向老人及照護(hù)者的走心溝通，一邊是以漫畫(huà)形式和年輕人的交流嘗試。添寧包大人在共情老年人、鼓勵(lì)照護(hù)者的同時(shí)，試圖讓更多年輕人關(guān)注到失禁老人家庭，參與到“敬老”的行動(dòng)中來(lái)。

整場(chǎng)campaign由主流媒體點(diǎn)燃話題，通過(guò)覆蓋微博、微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、門(mén)戶網(wǎng)站的傳播鏈路，精準(zhǔn)溝通老年群體，帶動(dòng)年輕人參與討論，從而完成“新時(shí)代的新敬老觀”的心智輸出，并引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入站內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)轉(zhuǎn)化。截至目前，#新時(shí)代的新敬老觀#已收獲2170.1萬(wàn)的話題關(guān)注，#盡情去生活包你更精彩#已收獲169.7萬(wàn)的話題關(guān)注，《2021中國(guó)式養(yǎng)老真相洞察個(gè)護(hù)報(bào)告》也引起討論熱度，網(wǎng)友對(duì)此也表達(dá)了各種各樣的看法：

“看到那些生活得很精彩的老人，會(huì)讓我覺(jué)得老了也沒(méi)那么可怕?！?/p>

“照顧老人真的很辛苦，添寧與包大人這波走心了，希望更多人看到失禁老人的家庭?！?/p>

作為維達(dá)集團(tuán)旗下高端專業(yè)成人失禁護(hù)理品牌，添寧TENA擁有60年成護(hù)經(jīng)驗(yàn)，為全球90個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。包大人Dr.P則在亞洲擁有25年市場(chǎng)積累，作為中國(guó)失禁領(lǐng)域的開(kāi)拓者之一，2017年曾獲得國(guó)內(nèi)46家專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、百余名專業(yè)護(hù)理人士的聯(lián)合推薦。

一直以來(lái)，添寧與包大人都致力于為老年人、弱勢(shì)群體發(fā)聲，長(zhǎng)期開(kāi)展“維達(dá)添寧公益行”項(xiàng)目，持續(xù)為社會(huì)貢獻(xiàn)愛(ài)心。重陽(yáng)節(jié)作為與消費(fèi)者溝通的重要節(jié)點(diǎn)，也是品牌不斷嘗試營(yíng)銷創(chuàng)新的重點(diǎn)，2019年，品牌攜手聚劃算打造老年人專屬的快閃店，唱響幸福老年生活；2020年攜手中國(guó)老齡協(xié)會(huì)、薇婭viya發(fā)起#讓老人不在智能時(shí)代失聯(lián)#的“絲巾”關(guān)愛(ài)行動(dòng)，并進(jìn)行公益捐贈(zèng)。今年，添寧與包大人響應(yīng)京東孝老愛(ài)老購(gòu)物節(jié)暨“暖陽(yáng)行動(dòng)”，捐贈(zèng)成人紙尿褲產(chǎn)品到北京地區(qū)養(yǎng)老院，希望以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品助力護(hù)理人員的高效照護(hù)并同時(shí)希望失禁人群都能回歸品質(zhì)生活。

今年的重陽(yáng)節(jié)是品牌首次從宏觀層面進(jìn)行人群洞察調(diào)研和觀念倡導(dǎo)，《健康個(gè)護(hù)報(bào)告》的發(fā)布讓更多公眾注意到老年人的生活和精神需求變化。對(duì)品牌的發(fā)展而言，具有深刻而長(zhǎng)期的指導(dǎo)意義?！靶聲r(shí)代的新敬老觀”作為一次敬老新方向的探索，在老年人精神場(chǎng)域與數(shù)字化時(shí)代強(qiáng)烈碰撞的當(dāng)下，具備了高于商業(yè)層面的長(zhǎng)遠(yuǎn)社會(huì)價(jià)值。

關(guān)愛(ài)老年人，添寧和包大人一直在路上。未來(lái)，品牌還將持續(xù)且深度地與政府機(jī)關(guān)、消費(fèi)平臺(tái)研究機(jī)構(gòu)、各領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)伙伴合作，共同提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)、構(gòu)建更完善的商業(yè)環(huán)境，協(xié)助中老年群體走向不受身體年齡禁錮的新養(yǎng)老時(shí)代。