近日，國際研究機構Gartner公布2021年RPA行業(yè)魔力象限，并首次將中國RPA廠商納入魔力象限，弘璣Cyclone憑借產(chǎn)品創(chuàng)新、技術服務及快速增長首次入圍，進入全球一線RPA廠商陣營。（注：機器人流程自動化（Robotic process automation）簡稱RPA，是以軟件機器人及人工智能（AI）為基礎的業(yè)務過程自動化科技。）

這是弘璣Cyclone繼今年3月作為中國RPA廠商入圍Forrester Wave?并獲評卓越表現(xiàn)者(Strong Performer)后，再次獲得國際權威機構的認可。

Gartner RPA行業(yè)魔力象限報告自2019年起發(fā)布，主要通過前瞻性和執(zhí)行能力兩大維度，對全球的RPA供應商的市場趨勢把握度、市場發(fā)展、企業(yè)參與度、應用趨勢等多個方面進行評估。在本次魔力象限報告中，共收錄并評估了包括弘璣Cyclone在內(nèi)的全球 18 家RPA廠商，以幫助全球企業(yè)客戶根據(jù)其需求選取適合的RPA廠商及服務。

憑綜合實力獲得佳績

Gartner指出，弘璣Cyclone的產(chǎn)品覆蓋企業(yè)自動化所有階段，產(chǎn)品包括：數(shù)字助手、對話機器人、移動端應用、AI技能平臺、數(shù)據(jù)平臺、自動化卓越中心、自動化市場以及面向中小企業(yè)的工作易云平臺。這些產(chǎn)品既可以部署在本地直接運行，也可以作為服務通過云端遠程調(diào)用。在Gartner魔力象限報告中，對于弘璣的評語主要體現(xiàn)在三個維度：1、創(chuàng)新。弘璣Cyclone在AI領域的投入和產(chǎn)出均表現(xiàn)優(yōu)異，尤其是數(shù)字助手(CIRI)和AI技能平臺讓人驚艷。不僅為物聯(lián)網(wǎng)(IoT)和邊緣計算提供了強大平臺支撐，同時還能支持標準業(yè)務模型和BPMN的編排。數(shù)字助手(CIRI)將AI和RPA集成一體，用戶可以基于移動端或桌面端隨時參與自動化流程；2、產(chǎn)品戰(zhàn)略。弘璣Cyclone基于標準RPA場景為客戶提供端到端的自動化解決方案，其中包括AI/ML能力，低代碼構建能力，物聯(lián)網(wǎng)(IoT)自動化能力以及邊緣(edge)自動化能力；3、強大的區(qū)域影響力。弘璣Cyclone超過80%的客戶集中在亞太地區(qū)，在亞太區(qū)擁有相當可觀的市場份額，基于強大的產(chǎn)品能力為亞太客戶提供了深入的、本地化專家級解決方案。

弘璣Cyclone首席產(chǎn)品官賈巋博士表示：“Gartner魔力象限報告素來以評測體系專業(yè)性強、分析師團隊陣容強大、問題復雜全面、多項命題場景兼具挑戰(zhàn)性和前瞻性等特點而著稱業(yè)界。在所有18家入圍一線廠商之中，僅有三家廠家在產(chǎn)品戰(zhàn)略維度上被Gartner魔力象限報告列為其核心優(yōu)勢，即弘璣Cyclone、UiPath和微軟。弘璣Cyclone Robotics作為來自中國本土的RPA年輕創(chuàng)業(yè)公司，第一次參評即成功入選Gartner 魔力象限RPA報告，并取得了佳績，這也是對弘璣最好的肯定。”

RPA市場依然增長強勁

2021是全球RPA市場蓬勃發(fā)展的一年，也是Gartner魔力象限連續(xù)第三年發(fā)布分析報告。據(jù)Gartner統(tǒng)計，進入2021年以來，整個行業(yè)已經(jīng)有上百個專業(yè)廠家在為全球范圍各種企業(yè)與組織提供RPA產(chǎn)品與服務，賽道內(nèi)的競爭日趨激烈。Gartner指出，RPA作為企業(yè)軟件市場增長最快的細分領域，2020年市場增長38.9%，遠遠超過整個企業(yè)軟件市場8.9%的市場增長。目前，軟件工程正在從單場景自動化擴展到超自動化來實現(xiàn)更高效,更敏捷的業(yè)務。超自動化正在成為在企業(yè)中實現(xiàn)可組合業(yè)務流程的關鍵要素，結合多種工具(例如 RPA、智能業(yè)務流程管理套件 [iBPMS] 和集成平臺即服務 [iPaaS])以編排的方式提供端到端的、智能的、業(yè)務驅(qū)動的自動化。Gartner認為，RPA仍然是實現(xiàn)超自動化效率的關鍵，其產(chǎn)品功能正在不斷擴展,包括屏幕抓取、嵌入式流程發(fā)現(xiàn)、IDP、AI/ML、低代碼開發(fā)和復雜的工作流編排能力等。作為將RPA提升到Hyper Automation(超自動化)的企業(yè)，弘璣Cyclone不斷擴展RPA的能力邊界，通過集成NLP、OCR、CV、機器學習、數(shù)據(jù)處理等多種技術，使Cyclone RPA具有理解文檔、解析屏幕、分析對話等能力，幫助客戶在復雜的業(yè)務中實現(xiàn)跨組織、跨業(yè)務,甚至跨產(chǎn)業(yè)鏈等各個維度的自動化。

快速進入RPA廠商行列

自2019年以來，弘璣Cyclone在全球RPA的發(fā)展浪潮中迎來爆發(fā)式的增長，除了得益于市場發(fā)展、創(chuàng)新的產(chǎn)品技術，還有賴于其專業(yè)的咨詢服務。弘璣Cyclone一直以客戶需求為基石，致力于打造可靠、全面、定制化的RPA產(chǎn)品與服務，幫助各行業(yè)類型的企業(yè)重塑與完成數(shù)字化轉型，并獲得市場的高度贊譽。Gartner指出，弘璣Cyclone在亞太地區(qū)擁有數(shù)百家客戶，具備強大的市場認可度、知名度和本地化優(yōu)勢，為金融、銀行、保險、電力、能源、政府、公共安全、制造、零售、物流、高科技等全行業(yè)客戶提供“端到端”的基于AI技術的業(yè)務自動化解決方案。弘璣Cyclone創(chuàng)始人、CEO高煜光表示:“全球RPA市場需求增長強勁，我很高興弘璣能在短短三年之間，在創(chuàng)新技術、團隊實力、產(chǎn)品理念與商業(yè)賽道把握等方面屢次獲行業(yè)權威、資本以及客戶的認可，快速進入RPA廠商的行列。未來，弘璣希望在實踐中不斷拓展RPA的能力邊界，孜孜以求為全球企業(yè)和個人提供全面的超自動化產(chǎn)品和解決方案?！?/p>

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