每個人都有一個夢想花園，半畝是耕耘夢想的開始。山東半畝花田生物科技有限公司（以下簡稱“半畝花田”）是山東省濟南市的一家護膚品企業(yè)，深耕植物護膚十數(shù)載。近日，筆者走進半畝花田，探索半畝花田成功背后的故事。

提到半畝花田，很多人的第一反應是身體護膚類品牌、國貨品牌、磨砂膏很出名……誠然，半畝花田在發(fā)展過程中抓住機遇讓更多人認識和了解到這個品牌，但不為人知的是半畝花田的產(chǎn)品從研發(fā)創(chuàng)新到產(chǎn)品質(zhì)量，一直都走在了國產(chǎn)護膚領(lǐng)域的前列。

嚴格把控原料質(zhì)量 尋找純凈原料參

收購原料的過程，也就是質(zhì)量控制的過程。在地處中國北端的長白山，冬季氣溫可達零下20攝氏度。半畝花田供用鏈負責人郝偉說: “提到人參，我們國家長白山的參是最好的，為了去找真正的長白山人參，我們就一個山頭一個山頭去看，一家一家去作比較?！?/p>

東北有三寶，人參、貂皮、烏拉草。作為三寶之首的人參是東北地區(qū)重要作物，在吉林省撫松縣萬良鎮(zhèn)，這個全鎮(zhèn)總?cè)丝谥挥袃扇f人的小城，有著世界上最大的人參交易市場。行業(yè)內(nèi)有句話叫“世界人參看中國，中國人參看萬良。”萬良鎮(zhèn)栽培人參已經(jīng)有450年的歷史，半畝花田在這兒找到了最正宗的原料人參。

因為要整顆人參放進產(chǎn)品里面去，半畝花田對于人參的大小和美觀度有嚴格要求。必須要求是一整棵人參，斷了根須的、長得不飽滿的人參在生產(chǎn)過程中全部作為不合格品篩選出來?！斑@個挑選的過程全靠人工來完成，在人參挑選的這個步驟，是全檢，不放過任何一棵質(zhì)量不過關(guān)的人參。也正是因為對原料的嚴格把控，對每個環(huán)節(jié)的精益求精，讓半畝花田的產(chǎn)品獲得了更多的認可?！焙聜フf。

人人都是半畝花田產(chǎn)品質(zhì)量官

據(jù)了解，十多年來，半畝花田也在提升企業(yè)質(zhì)量管理意識、推進質(zhì)量標準化落實方面有獨到見解。

“質(zhì)量不是質(zhì)量部一個人的事情，而是全員的事情。”在位于廣州市的半畝花田研發(fā)基地，該公司質(zhì)量部負責人曹瑞銳強調(diào)，“產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的每一環(huán)節(jié)都極其重要。這就要求每一個人在事關(guān)質(zhì)量問題上，都必須慎之又慎，樹立強烈的質(zhì)量意識和高度的責任心，對每件事、每個環(huán)節(jié)都精益求精，這樣才能避免后期出現(xiàn)質(zhì)量問題，進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量?！?/p>

化妝品的安全性是品牌質(zhì)量的底線和基本原則。在研發(fā)中心，有一個小房間是不允許人員隨便進出的，里面的人雖然都在忙碌地工作，但是手臂上都貼著大大小小的試驗品，這就是人體封閉型斑貼測試?！巴ㄟ^斑貼測試我們可以了解到這款產(chǎn)品的安全性。”半畝花田產(chǎn)品開發(fā)部部長楊潔說。

“我們的每款產(chǎn)品，都需要經(jīng)過不少于三輪的不同場景測試。其一，評估產(chǎn)品的安全性或刺激性。所有產(chǎn)品上市前都會進行人體斑貼測試驗證。如果測試者在使用產(chǎn)品過程中有發(fā)紅、脫皮、水皰等不同程度的刺激現(xiàn)象，那產(chǎn)品就要打回重新做，通過封閉型或者開放型斑貼測試找到刺激原或過敏原，產(chǎn)品進行重新打樣設(shè)計，再進行下一輪斑貼安全性驗證測試，周而復始，直至通過安全性驗證為止。其二，驗證產(chǎn)品的功效效果。如果一款產(chǎn)品主打的是保濕，那我們分別將測試產(chǎn)品涂樣在皮膚表面2個小時、4個小時、6個小時甚至更長時間點等不同時間的保濕效果。其三，進行消費者客戶群試用測試，更好的驗證產(chǎn)品的感官、質(zhì)量、功效、安全方面的指標。針對目標消費群體，驗證產(chǎn)品是否能解決消費者自身皮膚問題，比如干燥、細紋、去除老化角質(zhì)或者雞皮膚等問題，使用完產(chǎn)品后，這些問題是否有改善。這樣的客戶群消費者調(diào)研通常不低于100人每場，在此過程中還會不斷收集客戶對于產(chǎn)品質(zhì)地、膚感等方面的滿意度反饋。”楊潔表示，除人體斑貼測試之外，有關(guān)功效性、刺激性和毒性的測試都需要進行體外細胞模型測試以及相關(guān)人體測試，以保證產(chǎn)品的效果和安全。

除此之外，半畝花田專門成立了功效測評部門，實驗平臺配備VISIA、角質(zhì)層含水測試儀、經(jīng)皮水分流失測試DermaLab Combo等專業(yè)多功能皮膚檢測儀，結(jié)合內(nèi)部測試和外部第三方機構(gòu)測試，篩選出最優(yōu)產(chǎn)品，真正滿足客戶需求。

正確的質(zhì)量意識造就了半畝花田員工做事的基本原則?！霸谫|(zhì)量安全問題上，半畝花田基本沒發(fā)生過，一開始就把事情做對，就不會發(fā)生質(zhì)量問題。”質(zhì)量部負責人曹瑞銳對半畝花田的質(zhì)量管控充滿信心。

（文 /王成成）