伴隨旅游旺季到來,游客從全國各地涌入三亞。為打造包容共享的幸福城市,讓游客安心、放心、舒心,三亞旅游、旅游警察、工商、交通等部門日前聯(lián)合召集17家旅行社代表“敲警鐘”,發(fā)布“十條禁令”,要求各旅行社及服務網(wǎng)點依法依規(guī)經(jīng)營,不得出現(xiàn)降低服務標準、以“不合理低價”組織旅游活動等十項危害游客權(quán)益的行為,一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,執(zhí)法部門將從嚴打擊,絕不姑息。
“十條禁令”打擊內(nèi)容包括:旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅游經(jīng)營許可證;旅行社組織或者提供違反法律法規(guī)和社會公德的服務項目或者活動;旅行社降低旅游服務質(zhì)量標準或者提供的旅游服務不符合規(guī)范要求;旅行社以“不合理低價”組織旅游活動;旅行社服務網(wǎng)點未向旅游主管部門備案登記就擅自從事旅游業(yè)務;未與游客簽訂旅游合同;未達到約定人數(shù)不能出團的,組團社未征得旅游者書面同意,擅自委托其他旅行社履行合同;旅行社安排不正規(guī)導游帶團;旅行社未嚴格按照合同安排游客行程,擅自改變行程、擅自增加景點、購物點,誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物或者參加另行付費旅游項目;向不合格的供應商訂購產(chǎn)品和服務。
近年來,三亞市對旅游市場的違法違規(guī)問題,一直堅持“零容忍”的態(tài)度,出現(xiàn)一個打掉一個,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,不準違法經(jīng)營、欺客宰客,堅持依法行政、鐵腕治理、重拳出擊,運用法治思維和法制手段解決問題。隨著今年旅游旺季的到來,三亞市將繼續(xù)保持旅游市場整治的高壓態(tài)勢,繼續(xù)開展明察暗訪,深挖旅游市場“毒瘤”,對旅游違法違規(guī)行為絕不容忍,嚴防旅游亂象“返潮”。(李青)

您當前位置:
