中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 從工信部官網(wǎng)獲悉，近日，陜西省通信管理局赴咸陽(yáng)、渭南地區(qū)，對(duì)各基礎(chǔ)電信企業(yè)社會(huì)渠道落實(shí)電話用戶實(shí)名登記工作情況進(jìn)行了暗訪檢查。

   從檢查情況看，咸陽(yáng)、渭南地區(qū)各基礎(chǔ)電信企業(yè)的大部分營(yíng)銷渠道能夠按要求在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置張貼統(tǒng)一授權(quán)標(biāo)識(shí)牌；在為用戶辦理電話入網(wǎng)手續(xù)時(shí)，能主動(dòng)要求用戶出示有效證件，對(duì)不提供有效證件的用戶不予辦理入網(wǎng)；能夠利用二代身份證識(shí)別設(shè)備對(duì)用戶身份證件進(jìn)行核驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別錄入用戶身份信息，為用戶辦理入網(wǎng)手續(xù)。但也發(fā)現(xiàn)一些違反實(shí)名登記規(guī)定的行為。一是實(shí)名登記宣傳工作不到位。如未在業(yè)務(wù)辦理區(qū)域張貼電話用戶實(shí)名登記宣傳公告，亦未以其他形式進(jìn)行宣傳，或宣傳公告較小、張貼位置不醒目等；二是違規(guī)出售非實(shí)名電話卡。本次檢查共發(fā)現(xiàn)5個(gè)營(yíng)銷渠道存在明顯違規(guī)行為。其中，發(fā)現(xiàn)移動(dòng)公司違規(guī)渠道3個(gè)，聯(lián)通公司違規(guī)渠道2個(gè)，暫未發(fā)現(xiàn)電信公司違規(guī)出售非實(shí)名電話卡。

   對(duì)暗訪檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，陜西管局將納入2016年省級(jí)基礎(chǔ)電信企業(yè)考核體系，并要求各省級(jí)基礎(chǔ)電信企業(yè)對(duì)違反電話用戶實(shí)名登記規(guī)定的地市分公司要堅(jiān)決實(shí)施問(wèn)責(zé)，追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。嚴(yán)肅追究基層企業(yè)及社會(huì)營(yíng)銷渠道責(zé)任；從嚴(yán)規(guī)范社會(huì)營(yíng)銷渠道，禁止簽約社會(huì)營(yíng)銷渠道擅自委托下級(jí)代理商辦理電話入網(wǎng)手續(xù)，對(duì)不能嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制規(guī)定的社會(huì)營(yíng)銷渠道，要堅(jiān)決予以清退取締；在業(yè)務(wù)辦理區(qū)域顯著位置張貼電話用戶實(shí)名登記宣傳公告，同時(shí)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所采取放置一些用戶感知度強(qiáng)的宣傳手冊(cè)、播放實(shí)名制宣傳片等多種宣傳方式，進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)名登記工作宣傳力度。