時代周報記者 劉偉 發(fā)自北京
新年伊始,各保險公司掌門人紛紛曬出新年規(guī)劃,業(yè)務(wù)發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)、轉(zhuǎn)型成為焦點。而在外界普遍關(guān)注其集團化資源整合時,中國平安拋出了3.0計劃。平安集團董事長馬明哲1月4日在內(nèi)部講話中提到,將不再局限于平安內(nèi)部的綜合金融,而是將“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的發(fā)展模式向全行業(yè)開放,欲打造開放式平臺。
南方一家證券公司分析師告訴時代周報記者,開放與共享是互聯(lián)網(wǎng)的實質(zhì),也只有這樣才能把蛋糕做得最大。不過,風(fēng)險和挑戰(zhàn)主要來自尋找盈利模式、各個業(yè)務(wù)板塊的協(xié)同和整合,以及政策風(fēng)險。如何盈利、如何打通盤根錯節(jié)的醫(yī)療健康利益體系等都是挑戰(zhàn),而改革的步調(diào)與節(jié)奏也須準確把握。
“平安的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型或?qū)⑸婕案母锷钏畢^(qū),必然會觸及傳統(tǒng)行業(yè)的利益,這也是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展面臨的問題?!蓖▽殘D金融研究總監(jiān)馬驍認為,平安最核心的業(yè)務(wù)是保險,與之密切相關(guān)的包括醫(yī)療產(chǎn)業(yè),平安一直想打通保險與醫(yī)療,但這必將涉及傳統(tǒng)醫(yī)療體系的改革,更多取決于決策層的改革歷程。
用戶黏性仍是主要問題
馬明哲在新年致辭中披露的最新數(shù)據(jù)顯示,2015年,中國平安互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)累計用戶超過2億,其中,陸金所注冊用戶突破1800萬,累計交易量突破1.6萬億,成為全球交易規(guī)模最大的線上金融資產(chǎn)交易平臺,P2P交易量躍居世界首位。
早在2013年,平安的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略已經(jīng)基本確定:立足于社交金融,將金融融入“醫(yī)、食、住、行、玩”的生活場景,實現(xiàn)“管理財富、管理健康、管理生活”的功能。而后在2014年,互聯(lián)網(wǎng)金融與交叉銷售逐漸顯現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)客戶數(shù)量達到9140萬,其中42%的客戶擁有傳統(tǒng)金融產(chǎn)品。值得關(guān)注的是,子公司26%的新客戶是由不同業(yè)務(wù)單位之間互相遷徙帶來的。
但在馬明哲的棋局中,并不滿足于子行業(yè)用戶之間的遷移,因此他最新提出,發(fā)展的第三個大臺階,即探索平安的3.0時代。今后平安將不再局限于平安內(nèi)部的綜合金融,而是將“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的發(fā)展模式向全行業(yè)開放,共同利用新科技,打造更加強大的、開放式互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺。
“打造互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺,目前主要問題仍是客戶由線下向線上的遷移,以及用戶的黏性?!逼桨矁?nèi)部一位不愿具名人士告訴時代周報記者,“我們將不再局限于平安自有的業(yè)務(wù)和客戶,而是整合產(chǎn)業(yè)鏈的不同環(huán)節(jié)?!?/p>
“目前互聯(lián)網(wǎng)金融主要仍把互聯(lián)網(wǎng)作為一種渠道,未來將利用大數(shù)據(jù)、科技進行產(chǎn)品的創(chuàng)新?!痹搩?nèi)部人士向時代周報記者補充指出,開放最大的意義在于用戶習(xí)慣的改變,“互聯(lián)網(wǎng)+科技”使得服務(wù)可以根據(jù)用戶的不同需求而展開服務(wù),而不是以往公司與產(chǎn)品為主導(dǎo),科技手段的運用使得運營成本大幅降低。
“接下來互聯(lián)網(wǎng)金融競爭的核心將圍繞產(chǎn)品展開,也就是拼內(nèi)功的階段,平安在傳統(tǒng)金融產(chǎn)品方面產(chǎn)品設(shè)計、風(fēng)險控制的積累或是其優(yōu)勢所在。”通寶圖金融研究總監(jiān)馬驍接受時代周報記者采訪時認為。
涉及改革深水區(qū)
“平安打造開放平臺是大勢所趨?!蹦戏揭患易C券公司分析師告訴時代周報記者,集團打造的一站式金融服務(wù)平臺與多年來累積的線下資源是平安最大的優(yōu)勢。而開放與共享是互聯(lián)網(wǎng)的實質(zhì),也只有這樣才能把蛋糕做得最大。
“經(jīng)過這些年的實踐和策略調(diào)整,陸金所從一個封閉的個人線上金融資產(chǎn)交易平臺,升級成為面向全社會、全行業(yè),以及所有個人和機構(gòu)客戶的開放式金融資產(chǎn)交易平臺?!瘪R明哲在新年致辭中講道。在馬驍看來,陸金所在這一過程中,被賦予雙重希望,一是資本運作的突破點,能否實現(xiàn)上市;二是互聯(lián)網(wǎng)運營模式的突破點,這也是順應(yīng)去年下半年以來出現(xiàn)的資產(chǎn)荒情況,比如債券等這些安全系數(shù)較高的資產(chǎn)相對稀缺。除陸金所以外,據(jù)悉,在2016年,中國平安將推進的核心工程還包括“金融一賬通”和“醫(yī)保一賬通”,目標同樣是建成開放式綜合服務(wù)平臺。
“平安目前的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)KPI主要仍是注冊數(shù)和活躍用戶數(shù),仍然還在布局階段。”前述證券分析師對時代周報記者指出,比如它的聚焦大健康戰(zhàn)略大家都在做,但如何盈利、如何打通盤根錯節(jié)的醫(yī)療健康利益體系、國家相關(guān)政策如何發(fā)展都有很大的不確定性。
“平安的轉(zhuǎn)型或?qū)⑸婕案母锷钏畢^(qū),必然會觸及傳統(tǒng)行業(yè)的利益,這也是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展面臨的問題?!瘪R驍也認為,平安最核心的業(yè)務(wù)是保險,與之密切相關(guān)的包括醫(yī)療產(chǎn)業(yè),平安一直想打通保險與醫(yī)療,但這必將涉及傳統(tǒng)醫(yī)療體系的改革,更多取決于決策層的改革歷程。“中國平安改革的戰(zhàn)略眼光值得學(xué)習(xí),但除此之外,步子也不能邁得太大,各方的協(xié)同至關(guān)重要。”上述分析師補充道。

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