當(dāng)汽車市場競爭愈發(fā)激烈,豪華品牌紛紛尋求差異化突破,林肯以一種源自品牌基因的深刻理解,在2025年給出屬于自己的答案。這一年,林肯正式確立品牌“舒服”、產(chǎn)品“全路況豪華”、體驗“林肯之道Pro”三大核心標(biāo)簽,認為豪華不應(yīng)只是一句口號,也不是張揚的外觀,更不應(yīng)該是配置的堆砌,而是在每一個細節(jié)中體現(xiàn)出對用戶體驗的極致追求,讓每一位駕乘者都能在車內(nèi)找到屬于自己的舒服空間。
品牌標(biāo)簽——舒服,才是終極豪華
近百年來,林肯的豪華敘事始終圍繞“舒服”展開,它不是材質(zhì)的炫耀、也不是強勁的動力總成,而是根植于品牌的基因、對豪華的終極理解。在林肯看來,這種豪華與生俱來,更與時俱進,不刻意、不迎合才恰到好處。
對于一款汽車產(chǎn)品,首先要讓消費者“看著舒服”。從1936年的ZEPHYR到2022年的林肯Z,每一款車型都詮釋對美學(xué)與功能的平衡。流線的車身、優(yōu)雅的線條比例、精致的細節(jié)處理,讓產(chǎn)品不再是純粹的交通工具,而是可以打造一場視覺盛宴的藝術(shù)享受。如今,林肯的產(chǎn)品已經(jīng)擁有星輝式格柵、貫穿式尾燈、迎賓感應(yīng)系統(tǒng)等這些具有家族代表特色的核心元素,不夸張、不張揚,正是林肯的精髓所在。

除了看著舒服,林肯還用坐著舒服、聽著舒服、開著舒服、用著舒服以及處得舒服,共同書寫了林肯的百年豪華史。那么,林肯的產(chǎn)品,又如何在細節(jié)上詮釋豪華?
產(chǎn)品標(biāo)簽——與生俱來的全路況豪華
很多人將“全路況豪華”理解為傳統(tǒng)意義上的硬核越野。但在林肯看來,“全路況”不是硬派越野的“肌肉秀”,而是“任何路況都要保持優(yōu)雅”。這套邏輯被拆成三張底牌:“過得去”“坐得穩(wěn)”“聽不見”。

過得去(通過性):從容應(yīng)對各種路況挑戰(zhàn)
林肯品牌旗下的系列產(chǎn)品擁有多套動力總成供用戶選擇,覆蓋日常家用到越野旅行的全部場景。以全新林肯飛行家為例,搭載的3.0升V6雙渦輪增壓發(fā)動機可爆發(fā)出575N·m的峰值扭矩,配合10AT變速箱帶來高效、平順的駕乘體驗。

全車超66個傳感器的應(yīng)用,可實時監(jiān)控路面與車輛狀況,讓智能四驅(qū)系統(tǒng)在兩驅(qū)或四驅(qū)毫秒間不斷切換,實現(xiàn)前后軸扭矩0-100%分配。配合5種駕駛模式(標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)能、運動、濕滑、復(fù)雜路況),從容應(yīng)對各類挑戰(zhàn),彰顯專屬于林肯品牌的全路況豪華越野能力。在越野路段,復(fù)雜路況模式可通過空氣懸架將車身抬升30毫米,顯著提升通過性從容應(yīng)對崎嶇地形,展現(xiàn)卓越全路況實力。前后50:50的負載分配搭配豪華縱置后驅(qū)平臺,賦予車身近乎后驅(qū)跑車的靈動。
坐得穩(wěn)(舒適性):超豪華座艙+底盤超穩(wěn)濾震

2025上海車展期間,林肯帶來全新一代領(lǐng)航員,2+2+3“七座皆上賓”的座椅布局營造超豪華座艙。前排“領(lǐng)航”座席及二排“統(tǒng)帥”專座采用復(fù)式設(shè)計,座椅還支持多角度電動調(diào)節(jié),其中主駕座椅達到30向。
“紅杉林”健康空氣系統(tǒng),自動監(jiān)測車內(nèi)外空氣質(zhì)量,60秒煥新整車空氣,即使車外砂石漫卷,車內(nèi)仍如置身在雨后草原,用暢快呼吸喚醒身心。
作為全路況豪華SUV的全尺寸旗艦,全新一代領(lǐng)航員匹配美洲鷹“CCD”電磁懸架系統(tǒng),通過傳感器實時監(jiān)測車身動態(tài)和路面坑洼,智能過濾顛簸,并根據(jù)車輛載重情況調(diào)節(jié)懸掛軟硬,行駛中有效屏蔽掉高頻小振動,提升乘坐舒適度。此外,Air Glide雙腔空氣懸架可根據(jù)駕駛模式自動調(diào)節(jié)車身高度,以適應(yīng)不同路況。

聽不見(靜謐性):深海級靜謐+聲學(xué)音響
為了確保車輛擁有極致的靜謐性,全新一代林肯領(lǐng)航員在硬件方面采用航空級高強度帶大梁的非承載式全鋁車身,上車身鋁合金材質(zhì)占比達97%,進一步降低行進過程中可能帶來的異響。
同時,全路況豪華SUV家族系列產(chǎn)品采用ANC主動降噪與靜謐聲學(xué)包雙重靜音技術(shù),打造極致的靜謐座艙。其中,對引擎艙可能帶來的噪音,林肯進行雙層隔音墻設(shè)計,將發(fā)動機噪音隔離于外;前擋與前后排側(cè)窗標(biāo)配五層結(jié)構(gòu)的聲學(xué)降噪玻璃,進一步降低風(fēng)噪;車底部分,大面積采用塑料或金屬護板,結(jié)合多層隔音墊,用以防止泥石飛濺的噪聲。

品牌體驗標(biāo)簽——林肯之道再升級,盡顯尊貴
林肯之道是林肯汽車2014年發(fā)布的豪華品牌服務(wù)理念,強調(diào)將“豪華服務(wù)”從“交車儀式”延伸到“全生命周期”,以客戶需求為首位。2025年,升級后的“林肯之道Pro”把“長期主義”寫進渠道基因,與經(jīng)銷商并肩同行,打造更穩(wěn)定、更具溫度的服務(wù)體系,讓每一位走進展廳的客戶,都能在從看車、購車到交付的全流程中,感受到與林肯品牌高度一致的優(yōu)雅與舒適。
除了服務(wù),經(jīng)銷商體系的穩(wěn)定也是確保用戶用車無憂的長期保障。2025年,林肯對經(jīng)銷商采取“減負”到再“賦能”的進階策略,實現(xiàn)從“重資產(chǎn)”到“重服務(wù)”的轉(zhuǎn)型。讓經(jīng)銷商輕裝上陣,才能增加服務(wù)深度,確保高價值、可持續(xù)的用戶體驗。2月開始的“星火燎原”計劃,截至去年年底已有25家全新輕量化門店開業(yè),而作為“星火燎原”的補充,“新星啟程”計劃通過開設(shè)規(guī)模更小、投資門檻更低的授權(quán)店或衛(wèi)星店,靈活適配不同城市的需求,使品牌更貼近消費者。

未來,林肯汽車將著手于精細化、差異化運營和售后服務(wù)質(zhì)量的提升,確保整個渠道網(wǎng)絡(luò)健康、良性的循環(huán)發(fā)展。
總結(jié):
未來已來,林肯將始終以“舒服”為核心價值,以全路況豪華體驗為載體,以林肯之道Pro為情感紐帶,為每一位用戶打造超越期待的美式豪華出行生活。在時代變革與品牌堅守的平衡中,林肯始終不變的,是對用戶體驗的極致追求,是對“豪華”二字的深刻詮釋,更是對品牌精神的傳承與創(chuàng)新。2026年,林肯品牌將持續(xù)深化三大戰(zhàn)略標(biāo)簽布局,以更具前瞻性的視野、更富創(chuàng)造力的思維,勇立豪華汽車市場變革潮頭,為用戶帶來前所未有的美式豪華新體驗。